أعلن بنك المشرق، المؤسسة المالية الرائدة في منطقة الخليج، عن إطلاق نظام القياسات الحيوية كوسيلة للتصريح بدخول العملاء إلى خدمات البنك المصرفية عبر الهاتف الجوال في قطر، وذلك من خلال التحقق من بصمة الإصبع بدلاً من إدخال كلمة المرور العادية. وتأتي هذه الخطوة في إطار مواصلة بنك المشرق لتقديم الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة، وتعزيزاً لمكانته الرائدة بين أول البنوك التي تقدم تلك التقنية لمنح العملاء في قطر الراحة والأمان.
ومن خلال تطبيق "سناب" للخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال، الذي قام بنك المشرق بتحديثه مؤخراً، يمكن للعملاء الحصول على العديد من الخدمات المتميزة والمبتكرة مثل سحب الأموال بدون بطاقة، وهي الخدمة التي تتيح لعملاء بنك المشرق إرسال رمز التحويل إلى أي هاتف جوال في قطر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ومن خلال رمز التحويل يمكن للمستلم سحب الأموال من أي جهاز صراف آلي في قطر دون الحاجة إلى أن يكون لديه حساب في بنك المشرق.
ويأتي تركيز بنك المشرق على توفير الخدمات الرقمية والحلول التكنولوجية المبتكرة في إطار تطوير القطاع المصرفي والمالي في قطر، وذلك من خلال منح العملاء مستوى غير مسبوق من الراحة والأمان عند إجراء معاملاتهم؛ الأمر الذي يؤكد على مكانة البنك كمؤسسة رائدة في مجال توفير أحدث الحلول المصرفية.
ومن خلال التقنية المتطورة المستخدمة في نظام القياسات الحيوية، سيصبح بإمكان عملاء بنك المشرق الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال عند إثبات هوياتهم بصورة بسيطة وسريعة دون إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. وسيتمكن العملاء من إجراء العديد من المعاملات عبر التطبيق الإلكتروني، بما في ذلك تحويل الأموال داخل الدولة عبر الهاتف الجوال، وتحويل الأموال إلى دولة أخرى، وشحن الرصيد لخدمة الهواتف المدفوعة مسبقاً حول العالم، والسداد الفوري لفواتير خدمات المرافق، إلى جانب استقبال إشعارات حول أسعار صرف العملات.
وقال السيد نيرانجان ميندونكا، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد، في بنك المشرق قطر: "نحن نركز في بنك المشرق على تسخير التكنولوجيا لتوفير أفضل الحلول الرقمية التي لا تُضاهى، والتي تلائم احتياجات مختلف العملاء وتتيح لهم إجراء معاملاتهم المصرفية بصورة سهلة وسريعة وآمنة. وهذا يؤكد إلتزامنابتلبيةاحتياجات العملاء ، كما يساهم في إعادة صياغة المعايير المصرفية التقليدية لقيادة خطوات الانتقال إلى الخدمات المصرفية الرقمية. كما أننا نقوم بإستثمارات كبرى في بناء إمكاناتنا التكنولوجية، وقد مكنَّنا ذلك من أن نعزز مكانتنا الرائدة في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية، حيث يتم إجراء 95% من عمليات التفاعل بين العملاء والبنك عبر الإنترنت".
وقد صُمم تطبيق "سناب" للخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال لتمكين العملاء من الوصول إلى حساباتهم الإلكترونية بلمسة واحدة وبصورة سريعة وآمنة. ويجمع التطبيق بين الواجهة الذكية والأنيقة وأفضل السمات الوظيفية للخدمات المصرفية التي تُقدم عبر الهاتف الجوال. ويتيح التصميم الذكي لواجهة التطبيق إمكانية الإطلاع على المعاملات المصرفية بسهولة إلى جانب التعرف على التفاصيل وإجراء المعاملات من خلال نظام تفاعلي يتسم بالوضوح وسهولة الاستخدام.