نسبة كبيرة من الشركات في السعودية تواجه صعوبة في إيجاد المهارات المناسبة، على الرغم من معدلات التوظيف المحدودة

كشف استبيان "فجوة المهارات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" الذي أجراه بيت. كوم -أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط- بالتعاون مع مؤسسة YouGov، المؤسسة المتخصصة بأبحاث السوق، أن 1,350 شركة شاركت في الاستبيان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تواجه صعوبة في تعبئة الوظائف الشاغرة بسبب عدم قدرتها على إيجاد موظفين الذين يتمتعون بالمهارات المناسبة.

ويُعزى سبب ذلك إلى الصعوبات التي يواجهها سوق التوظيف في الوقت الحالي. ففي السعودية أشارت 18% من الشركات إلى أنها تبحث حالياً عن موظفين جدد. وبرز أغلب الطلب على المهارات في المناصب المبتدئة، مع إشارة 18% فقط من الشركات إلى أنها تبحث حالياً عن مرشحين لمنصب اداري.

وعلى الرغم من معدلات التوظيف المحدودة، لا تزال الشركات تواجه تحديات كبيرة في إيجاد المرشحين الذين يتمتعون بالمهارات المناسبة، ويبرز هذا الأمر بشكل أكبر عندما يرتبط الأمر بتوظيف المناصب العليا، مع إشارة 84% من الشركات في السعودية إلى أن إيجاد مرشحين يتمتعون بالمهارات المطلوبة للمناصب العليا أمراً صعباً (24% يقولون أن ذلك هو "صعب للغاية"). كما أشارت 52% من الشركات الى أن ايجاد مرشحين يتمتعون بالمهارات المطلوبة للمناصب المبتدئة هو أمر صعب (مع اشارة 21% الى أن ذلك هو صعب للغاية). ومن المثير للاهتمام أن "المهارات التقنية" تعتبر التحدي الأقل، حيث اتفق المجيبون على أن "المهارات الأساسية" مفقودة بشكل أكبر. وبالفعل، فقد كشف الاستبيان أن أبرز المهارات التي يفتقدها المرشحون للمناصب العليا هي ’التفكير الابداعي (63%)، والتفكير الناقد وحل المشاكل (63%)، والقدرة على التأقلم/ إدارة الأولويات المتعددة‘ (60%)، وخبرات العمل على المستوى الدولي (60%).

وبمقارنة آراء الشركات مع وجهات نظر الباحثين عن وظائف، برزت فجوة المهارات بشكل أكثر وضوحاً. وعلى خلاف آراء الشركات، فإن الباحثين عن وظائف في السعودية يعتبرون أنفسهم بشكل عام بأن لديهم درجة عالية من الكفاءة في معظم المهارات، مع إشارة الباحثين عن وظائف في المناصب العليا إلى أنهم أكثر ثقة بمهاراتهم، ويقيّمون أنفسهم بدرجات أعلى في جميع المهارات، وذلك عند مقارنتهم مع الباحثين عن وظائف في المستويات المهنية الأقل. وعلى الرغم من هذه النظرة الإيجابية لمهاراتهم الخاصة، قصرّح نصف الباحثون عن وظائف أنه من الصعب عليهم إيجاد وظيفة.

وبحسب 42% من المجيبين، فإن أفضل حل لمعالجة أزمة فجوة المهارات يكمن في منح الشركات دورات تدريبية لموظفيها.

وفي هذا الإطار قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت. كوم: "تشير النتائج التي توصلنا إليها الى أن فجوة المهارات هي مشكلة معقدة. ومن المثير للاهتمام أن فجوة المهارات في الشرق الأوسط لا تتضمن المهارات التقنية، بل المهارات الأساسية. ولزيادة صعوبة هذا التحدي، فمن السهل جداً تقييم مرشح ما اعتماداً على مهاراته التقنية، مقارنةً مع المهارات الأساسية. نحن في بيت.كوم نعمل بشكل متواصل على تصميم حلول مبتكرة تساعد الشركات على إيجاد المواهب الأكثر تناسباً مع متطلباتها، كما نساعد الباحثين عن وظائف على إبراز مهاراتهم غير التقنية، وبشكل يعيد تعريف عالم التوظيف الإلكتروني في المنطقة. وعلى مر السنوات القليلة الماضية، تمكنت منصة تخصصات بيت.كوم من الاستجابة الى المتطلبات المتزايدة لمستخدمينا لاستعراض مواهبهم وخبراتهم بشكل يتجاوز حدود السيرة الذاتية. وهذه المنصة تمكّن المتخصصين من إيجاد المكان المناسب لهم لمشاركة معارفهم التي تتجاوز حدود السيرة الذاتية، وتساعد صاحب العمل على اكتشاف المواهب المتميزة، ومعرفة المهارات التي يمتلكها هؤلاء. إن سمات السيرة الذاتية الكلاسيكية، مثل خبرة وتاريخ العمل، والسجل الأكاديمي، والتوصيات، وما شابه ذلك، لا تعتبر عادة الصفات الوحيدة المميزة للفرد؛ بل هو المحتوى المتخصص، والذكي، والمرتبط بمجالات الاهتمام والخبرة، وهو ما يضمن تألق الباحث عن عمل. وهذا بالضبط ما تقدّمه منصة تخصصات بيت.كوم، ألا وهو مساعدة المتخصصين في جميع المستويات المهنية وكافة القطاعات والأدوار الوظيفية، على تسليط الضوء على قدراتهم وسماتهم الخاصة، وضمان التألق بشكل فعلي.".

وقالت جواو نيفيس، المدير الأول للأبحاث في YouGov: "في سوق اليوم الديناميكي ودائم التطور، يجب على المرشحين البحث باستمرار عن طرق جديدة لتعزيز مهاراتهم لضمان التميز، كما يتعين عليهم تطوير حضورهم، والخوض بشكل فعّال في بيئات العمل المختلفة. ولزيادة أثر هذه الجهود، يجب على قادة القطاعات المختلفة، والمؤسسات التعليمية، والحكومات، أن تعمل معاً لتزويد الباحثين عن وظائف بدليل توجيه واضح حول مجالات النمو المستقبلي في المنطقة، والمهارات المطلوبة لتحقيق النجاح."