"دبي للسياحة" تطلع شركاءها على آخر تطوّرات قطاعي السياحة والتجزئة والتحضيرات لعام 2020

نظّمت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي "دبي للسياحة" يوم الخميس الماضي( 12 ديسمبر) في فندق العنوان سكاي ڤيو لقاءً لشركائها في القطاع، تم خلاله تسليط الضوء على آخر التطوّرات التي شهدها قطاع السياحة وكذلك الجهود التي تقوم بها الدائرة للترويج للإمارة في مختلف الأسواق، بالإضافة إلى تسليط الضوء على تقويم دبي السنوي لقطاع التجزئة وما يتضمنه من مهرجانات وفعاليات تساهم في استقطاب المتسوقين والزوار وتنعش الأسواق. 

جاء اللقاء في إطار تواصل "دبي للسياحة" المستمر مع شركائها في القطاع لتعزيز التعاون المشترك، والتنسيق والعمل معاً لتحقيق أهداف استراتيجية السياحة 2022-2025. وبمشاركةِ ألف شخص من ممثّلي أبرز المنشآت الفندقية وشركات تنظيم الجولات السياحية وإدارة الوجهات في الإمارة، إلى جانب مسؤولين في هيئة الطرق والمواصلات واكسبو 2020 دبي.  

حضر اللقاء  سعادة هلال سعيد المري، المدير العام لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي "دبي للسياحة"، وعصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري، وأحمد الخاجة، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة، بالإضافة إلى مسؤولين ومدراء في قطاعي السياحة والتجزئة.

وقد قدّم سعادة هلال سعيد المري نظرة شاملة حول آخر مستجدّات قطاع السياحة في دبي وأدائه خلال الأشهر العشرة الأولى من العام الجاري والتي شهدت ارتفاعاً في أعداد الزوار القادمين إلى المدينة بنسبة 4,8 بالمئة من 12,88 مليون زائر إلى 13,50 مليون زائر مقارنة مع الفترة ذاتها من العام الماضي، مبيّناً بشكل تفصيلي الأسواق المصدرة للزوار إلى دبي وما حققته بعض الدول من نمو ملحوظ خصوصاً نيجيريا التي حققت زيادةً بنسبة 34 بالمئة، وسلطنة عمان 27 بالمئة، والفلبين 26 بالمئة، وكازاخستان 24 بالمئة، والصين 14 بالمئة، ومصر 9 بالمئة، بالإضافة إلى ارتفاع عدد المنشآت الفندقية بنسبة 2 بالمئة من 708 منشآة إلى 724 منشأة، فضلا عن ارتفاع عدد الغرف الفندقية بنسبة 8 بالمئة من 113,509 غرفة إلى 122,185 غرفة، وعدد الغرف المحجوزة التي ارتفعت بنسبة 6,2بالمئة من 24,49 مليون إلى 26,01 مليون غرفة. كما  أَطلع المرّي المشاركين على التطوّرات الرئيسية التي سيشهدها القطاع ولاسيما خلال عام 2020، لتمكينهم من مواكبة ما هو جديد وذلك بما يتماشى مع استراتيجية السياحة.  

ومن جهته استعرض عصام كاظم الحملات التسويقية الدولية والشراكات التي عقدتها "دبي للسياحة" مع شركائها ومن ضمنها إطلاق الفيلم الترويجي الجديد " A Story Takes Flight" بمشاركة نجمات هوليوود "غوينيث بالترو" و"زوي سالدانا" و"كيت هدسون"، ومن إخراج ريد مورانو، بالإضافة إلى إطلاق حملات تسويقية خلال موسم "Monsoon" والتي حققت نجاحاً عبر منصات التواصل الاجتماعي، خصوصاً للجمهور الهندي، وبالإضافة إلى تنظيم جولات تعريفية في عدة مدن هندية. وأشار أيضاً إلى الحملة  التسويقية "ThisisDubai#" التي تم إطلاقها على مستوى منطقة دول مجلس التعاون الخليجي بالشراكة مع منصّة "تيك توك" ولاقت تجاوباً ومشاركة واسعة من المواطنين الخليجيين، كما تمت استضافة مجموعة من أبرز وكلاء السياحة والسفر، ومنظمي الرحلات،  وإعلاميين بارزين . 

وأشار كاظم إلى الجهود التي قامت بها الدائرة لاستقطاب المزيد من الزوار القادمين من المملكة المتحدة عبر الحملات الموسمية، وعقد شراكات محتوى للترويج لدبي، بالإضافة إلى توقيع اتفاقيات شراكات تجارية. حيث تنفذ الدائرة حملاتها التسويقية مثل “always in season” و “Always On”بشكل مستمر. إلى جانب إطلاق العديد من البرامج المتخصّصة، والاستفادة من تفاعل الجمهور مع عدد من المشاهير من بينهم روشيل هوميس وجيوفانا فليتشر & Rochelle Humes  Giovanna Fletcher  للتركيز على العائلة، والأزياء، واللياقة البدنية. وأيضا عقد شراكة مع مطعم "تويستيد لندن" لإعداد أشهى الوجبات. كما عقدت شراكات محتوى مع "ذا تيليغراف"، و"نيوز يو كي".

وفيما يخص السوق الصيني، لفت كاظم إلى الشراكة مع شركة "تيرنر آسيا باسيفيك"، إحدى شركات "وارنر ميديا"، ضمن حملة ترويجية بطلها شخصية الإموتيكون الشهيرة "توزكي"Tuzki. كما أقامت الدائرة شراكة مع شركة "تينسنت غيمز" Tencent Games لتطوير خريطة على هيئة لعبة إلكترونية ضمن تطبيق على الإنترنت تبرز معالم دبي. كذلك الشراكة مع مجموعة "أيه آر واي" (ARY)  إحدى الشبكات الإعلامية الرائدة في منطقة جنوب آسيا، لتوفير الفرصة للجمهور في باكستان للحصول على باقات عطلات في دبي عبر المنصة الإلكترونية(Sahulat Bazar) .

ومن جانبه استعرض أحمد الخاجة عدداً من المبادرات والفعاليات التي تلعب دوراً مهماً في المحافظة على الزخم الإيجابي للقطاع ومن بينها: تقويم دبي السنوي لقطاع التجزئة، الذي يتضمن العديد من المهرجانات والمناسبات التي تنعش الأسواق، ويتضمن 18 مهرجاناً  الأمر الذي يساهم في إنعاش الأسواق ويجذب المزيد من المتسوقين والزوار،  كما تحدث عن مهرجان دبي للتسوّق، الذي سيتم الاحتفال بيوبيله الفضّي في الفترة من 26 ديسمبر حتى 1 فبراير 2020، وكذلك تطرّق إلى "تحدي دبي للياقة 2019"، الذي انطلق في 18 أكتوبر واستمر حتى 16 نوفمبر، مشيراً إلى النتائج الإيجابية التي حققها، كما سلّط الضوء على إطلاق الدورة الأولى من موسم الهدايا، التي انطلقت في 12 وحتى 14 ديسمبر 2019. داعيا في الوقت ذاته الجميع إلى ضرورة المشاركة في هذه المهرجانات والمبادرات بما يعود بالفائدة على جميع الأطراف، وكذلك يعزز من مكانة دبي كوجهة مفضلة للسياحة والتسوق.

وشهدت فعاليات الحدث بعض العروض الترفيهية التي أضفت أجواء الفرح والمرح، ومن ضمنها عرض لا بيرل بمفهوم مختلف، والذي سيكون ضمن الفعاليات المميزة التي ستقام في عدة أماكن متنوعة خلال الدورة الخامسة والعشرين لمهرجان دبي للتسوق. 

ومن جهته استعرض فريق "اكسبو 2020 دبي" آخر  تطوّرات هذا الحدث الضخم الذي سينطلق في 20 أكتوبر 2020، وما تم إنجازه حتى الآن، سواء من حيث البنية التحتية أو الخدمات اللوجستية. كما سلط الضوء على الجهود التي تقوم بها هيئة الطرق والمواصلات لتوفير شبكة مواصلات حديثة ومتطورة تساهم في وصول أعداد كبيرة من الزوار إلى المعرض بكل انسيابية. 

وخلال اللقاء قامت "دبي للسياحة" بتكريم الجهات التي تعاونت مع كلية دبي للسياحة عبر مبادرة "مضياف" وساهمت بزيادة نسبة التوطين في مؤسساتها ومنشآتها وهي: مجموعة الفطيم، ومجموعة إعمار، ومجموعة سيركو، و دي إكس بي إنترتينمنتس، ومجموعة جميرا.