دشن معالي وزير التجارة والاستثمار الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي بمقر الوزارة إطلاق دليل حقوق المستهلك، الذي يعد المرجع الشامل لجميع حقوق وواجبات المستهلكين، حيث تقدم الوزارة عبر الدليل الموحد أكثر من 50 حقاً عبر 6 فصول تسهم في توعية وتعريف وتثقيف المستهلك والتاجر بحقوقه وواجباته وبما يحفظ حقوق جميع الأطراف.
وجاء إطلاق دليل حقوق المستهلك تزامناً مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي أقرته الأمم المتحدة في 15 من شهر آذار «مارس» كل عام.
وأكد المتحدث الرسمي للوزارة عبدالرحمن الحسين أن تدشين دليل حقوق المستهلك أتى انطلاقاً من دور الوزارة في حماية حقوق المستهلك والتاجر على حد سواء وتحقيقاً لأدوارها الرئيسة في تحسين وتطوير البيئة التجارية في المملكة ضمن مبادرة «رفع وعي ورضا المستهلك والتاجر» إحدى مبادرات منظومة التجارة والاستثمار ضمن برنامج التحول الوطني 2020، مبيناً أن الدليل يُمكن عموم المستهلكين من معرفة حقوقهم وواجباتهم، ويشمل أنظمة وقوانين شراء السلع واستبدالها وصيانتها وقطع الغيار.