دورة متقدمة للإبداع والابتكار تطور 40 فكرة خلاقة جديدة لتطوير الأداء في جمارك دبي

عززت جمارك دبي جهودها لتطوير مهارات وقدرات الموظفين في مجال الإبداع والابتكار، ونظمت الدائرة بإشراف فريق الابتكار ومركز التدريب الجمركي وبالتعاون مع معهد الابتكار العالمي "GII" دورة تدريبية مكثفة للموظفين، تهدف إلى تنمية قدراتهم الابتكارية من خلال تعزيز مهاراتهم في مجال الابتكار الاستراتيجي عبر تكوين فرق العمل الإبداعية لتطوير الأفكار والابتكارات الجديدة.

وتوصل المشاركون في الدورة التدريبية إلى اقتراح وتطوير 40   فكرة عمل وابتكار جديد في مختلف مجالات العمل الجمركي، أبدعها الموظفون في جمارك دبي من خلال 7 فرق عمل ابتكارية تم تكوينها خلال الدورة بإشراف فريق الابتكار في الدائرة، حيث تولى معهد الابتكار العالمي تقييم جهود فرق العمل واختار من ضمنها أفضل 3 فرق في تطوير الأفكار والابتكارات الجديدة.

وقام أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي بتكريم فرق العمل الفائزة، وأعرب عن تقديره لجهود الموظفين المشاركين في الدورة التدريبية وحرصهم على تنمية قدراتهم في مجال الإبداع والابتكار لتحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بأن يصبح الإبداع والابتكار هو الأساس الذي تنطلق منه عملية التطوير والتنمية في دولة الامارات العربية المتحدة.

وقال أحمد محبوب مصبح: " نعمل على أن يصبح الإبداع والابتكار منهجاً راسخاً لتطوير العمل في جمارك دبي، من خلال تشجيع كوادر الدائرة بكافة فئاتهم الوظيفية على اقتراح الأفكار الجديدة لمواجهة المصاعب والتحديات وتحويلها إلى إنجازات، وحثهم على أن لا يكتفوا بتشخيص المشكلات دون وضع الحلول لها، ولذلك نحرص على تطوير قدرات الموظفين في مجال الإبداع و الابتكار من خلال الدورات والأنشطة التدريبية، ومن خلال الاطلاع على جهود فرق العمل المشاركة في هذه الدورة لمسنا مدى حرص المشاركين على تقديم الأفكار والابتكارات الجديدة بمنهجية إبداعية تدعم تطوير العمل الجمركي، لكي نشارك بفعالية في دعم القدرات التنافسية لاقتصادنا الوطني، بعد أن أصبحت دولة الإمارات العربية المتحدة تتقدم بسرعة على مؤشرات التنافسية على المستوى العالمي ولا تكتفي بالصدارة الإقليمية، حيث أظهر مؤشر الابتكار العالمي لعام 2016 تقدم الدولة 6 مراتب إلى المركز الأول عربياً و41 عالميا".

وأضاف مدير جمارك دبي: " تكمن أهمية الإبداع والابتكار في تطوير عملنا خلال المرحلة المقبلة بضرورة العمل على تحويل التحديات إلى إنجازات وفقاً لتوجيهات القيادة الحكيمة، حيث نتقدم إلى مرحلة جديدة من التطور الاقتصادي في الدولة مع استضافة دبي لمعرض اكسبو 2020 والتوسع المستمر الذي نشهده في المطارات والموانئ لاستيعاب النمو في السياحة والتجارة الخارجية".

وقال حسام جمعة محمد رئيس فريق الابتكار ومدير إدارة الإجراءات والتصميم المؤسسي في جمارك دبي: " لقد تعاونا مع معهد الابتكار العالمي في تنظيم هذه الدورة التدريبية المميزة لتحفيز الإبداع والابتكار لدى الموظفين في الدائرة، من أجل الاستفادة من قدرات المعهد الذي يعد من أفضل مؤسسات التدريب العالمية في تطبيق أفضل المعايير والممارسات العالمية في مجال الابتكار، ونتطلع إلى المساهمة بفعالية في تطوير العمل الجمركي من خلال توفير أفضل المهارات والقدرات الابتكارية للموظفين عبر مواصلة العمل مع المراكز العالمية المتخصصة في تنظيم الدورات الاحتراقية الحديثة".

وقالت د. شيخه سعيد الغافري مدير مركز التدريب الجمركي في جمارك دبي (مكلف): " نحرص في مركز التدريب الجمركي على توفير أفضل مستويات التدريب المتطورة لتحسين كفاءة الموظفين في جمارك دبي، وقد أصبح الإبداع والابتكار محوراً رئيسياً لدوراتنا التدريبية استجابة لتوجيهات القيادة الحكيمة بالعمل على تحفيز الإبداع والابتكار في تطوير الخدمات الحكومية".