"مواسم" تكشف عن أحدث التوجهات في سفر العمرة خلال مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2023

• شهدت مواسم نمواً قوياً في حجوزات العمرة عبر منصتها الإلكترونية بزيادة 32٪ من إجمالي قيمة الحجوزات
• ساهم افتتاح مكاتب جديدة في إندونيسيا وباكستان، وهما أكبر الأسواق العالمية للعمرة، في تحقيق نمو كبير في أعداد زوار بيت الله الحرام الدوليين 

سجلت مواسم، الشركة الرائدة المتخصصة بتقديم رحلات الحج والعمرة، التي تمارس نشاطها تحت مظلة المسافر- منصة السفر التابعة لمجموعة سيرا، نموًا قويًا في حجوزات العمرة من خلال مكاتبها الجديدة في إندونيسيا وباكستان مما أدى إلى نمو كبير في أعداد المعتمرين الدوليين. وتُعد هذه البلدان من أكثر الأسواق العالمية التي تم فيها حجز طلبات العمرة من مواسم في عام 2022.

كشفت مواسم عن أحدث التوجهات في سفر العمرة خلال مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2023 "اكسبو الحج"، أكبر مؤتمر ومعرض لخدمات الحج والعمرة، وتتوقع مواسم نموًا استثنائيًا في العام المقبل، مع وصول المعتمرين الدوليين من الأسواق الجديدة مثل مصر والجزائر والهند وتركيا  وماليزيا والعراق والأردن، بالإضافة إلى إندونيسيا وباكستان.

تعرض مواسم، في مؤتمر ومعرض الحج والعمرة الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة، كفاءاتها وسجلها الحافل في تقديم خدمات العمرة السلسة للمعتمرين من جميع أنحاء العالم. وقد سجلت الشركة أقوى نمو لها في الربعين الأخيرين من عام 2022، فعلى الرغم من التأخر في بدء موسم العمرة، استقبلت ما يقارب31  ألف معتمر من 43 دولة وتعمل مع أكثر من 214 وكيلاً.

ومثّل الزوار للمدن المقدسة ما يصل إلى 81,730 ليلة فندقية عبر 114 فندقاً، علماً أن العدد الأكبر من الحجوزات الفندقية جاء من باكستان وإندونيسيا وكزاخستان وسنغافورة ومصر.

مع الاستمرار برفع القيود المفروضة على السفر والتي حدّت من وصول المعتمرين من الأسواق الواردة خلال الوباء، عاد المعتمرون للاستفادة القصوى من رحلاتهم الدينية إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة مع رحلات جماعية بمتوسط 8 أيام و40 زائراً لكل حجز.

جاء هذا النمو في رحلات العمرة مدفوعاً بالتسهيلات الأخيرة في المملكة العربية السعودية بإطلاق التأشيرات السياحية التي تسمح للزوار بأداء مناسك العمرة، إضافة إلى سياسات التأشيرات العامة التي سهلت الوصول إلى المملكة، فقد أصبح  بإمكانية المقيمين في دول مجلس التعاون الخليجي الآن الحصول على تأشيرة عند الوصول.

هذا وأدى الدمج الناجح لخدمات مواسم مع منصة مقام، وهي منصة التوزيع العالمية الرسمية لوزارة الحج والعمرة السعودية، إلى زيادة الطلب على سفر العمرة من قبل عملائها من خلال منصة مواسم الإلكترونية والتي تقدم للمستخدمين تجربة حجز سلسة.

وعبر منصة مقام، شهدت مواسم زيادة في الإقبال على باقاتها "العمرة +"، والتي توفر للمعتمرين رحلة شاملة متكاملة تجمع بين العمرة والترفيه. وتقدم "العمرة +" جولات سياحية في مكة المكرمة والمدينة المنورة والطائف، والتي تعد من بين الأنشطة الأكثر شعبية. وهناك إقبال متزايد من المعتمرين لاكتشاف مثل هذه المعالم أثناء زيارتهم للمملكة.

أصبحت مواسم الآن نشطة على منصة نسك على كل من القنوات الفردية والتجارية. ونسك هي أول منصة رسمية سعودية تتيح للمسافرين خيار التخطيط والحجز، تم تطويرها كجزء من برنامج تجربة الحج في إطار رؤية 2030، لإنشاء مسار العمرة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة وما وراءهما. يمكن للمسافرين من جميع أنحاء العالم تنظيم زيارتهم بالكامل بسهولة، بدءًا من التقدم للحصول على تأشيرة إلكترونية إلى حجز الفنادق ورحلات الطيران.

وبهذا السياق، قال مزمل حسين، نائب الرئيس التنفيذي لشركة المسافر: “يعتبر معرض الحج والعمرة 2023 فرصة مثالية للتواصل مع الأطراف الفاعلة في القطاع، والعمل معًا لتعزيز تجربة السفر الناجح لأداء مناسك الحج والعمرة. نحن نحرص على استعراض سجلنا الحافل بالإنجازات في تعزيز عدد الحجوزات الواردة من الأسواق الدولية من خلال العمل مع شبكتنا الواسعة من الوكلاء. ونتطلع قدماً إلى ترسيخ دورنا كشريك استراتيجي في زيادة عدد الحجوزات، إذ تكشف أحدث بياناتنا أن الطلب على رحلات العمرة مستمر في الازدياد، وسنواصل دورنا في تلبية هذا الطلب من خلال توسيع نطاق عروضنا والاستفادة من خبرتنا الممتدة على مدى عقود لضمان أن يحظى كل معتمر برحلة لا تُنسى إلى الشعائر المقدّسة".

كما تسلط البيانات الواردة من قطاع سفر الأفراد في المسافر، العلامة التجارية الرائدة في مجال السفر في الشرق الأوسط، الضوء على الطلب المتزايد على رحلات العمرة، مع زيادة حجوزات الفنادق والطيران لمدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة على منصاتها، إذ ارتفعت القيمة الإجمالية للحجوزات في المدينتين المقدستين بنسبة 30٪ في عام 2022 مقارنة بعام 2019.