أعلنت اليوم شركة ماجد الفطيم التي تتخذ من دبي مقراً لها عن اعتماد مايكروسوفت دايناميكس365 وأوفيس 365 ومجموعة من التطبيقات الداعمة، وذلك بهدف تعزيز تفاعل العملاء وتحسين الكفاءة الداخلية عبر وحدات الأعمال المتعددة في المنظمة.
وقد تم اعتماد المشروع عبر شركة ماجد الفطيم للمشاريع، وهي الشركة المسؤولة عن الأعمال الترفيهية ضمن مجموعة ماجد الفطيم والتي تشمل ڤوكس سينما ، ماجيك بلانيت ، سكي دبي ، آي فلاي دبي، واهوو! واتر بارك ، و سيتي سنتر كلينيك، وكذلك إدارة شركة إينوفا للطاقة والمرافق ، وشراكة استراتيجية مع غورمت غولف ، اضافة إلى ذلك تدير الشركة أيضاً تجارة الأزياء والتجزئة.
كانت شركة ماجد الفطيم للمشاريع تبحث عن سبل لجلب معلوماتها والدخول ضمن حقبة جديدة لعملياتها وعملائها ، حيث كانت استراتيجيتها للتحول الرقمي مخططة وفقاً لثلاث نقاط مهمة ، أولاً أخذت الشركة على عاتقها المضي قدماً نحو عملية التحول الرقمي من أجل "تلبية احتياجات العملاء وتسريع وتيرة الإيرادات" عن طريق استخدام التكنولوجيا ، وثانيا حاجة صانعوا القرار إلى استخدام التكنولوجيا لضمان أن تكون العمليات الداخلية للشركة فعالة قدر المستطاع ، وأخيراً حاجتها إلى برنامج يساهم في إعادة تشكيل ثقافتها المؤسسية بهدف ضمان استخدام الأدوات البرمجية بشكل فعال على جميع المستويات وكذلك تعزيز تجربة العملاء .