تواصل الخطوط الجوية التركية العمل على تحسين جودة خدمتها الحائزة على الجوائز للمسافرين على متن خطوطها، من صالة الوصول في مطار أتاتورك باسطنبول إلى الشاشات الشخصية المتطورة المزودة بخيارات حديثة على متن طائراتها إلى غيرها من الخدمات الأخرى التي تستهدف راحة مسافريها.
وتكثف الخطوط الجوية التركية، التي تسير رحلاتها إلى أكبر عدد من البلدان مقارنة بأي ناقلة أخرى في العالم، جهودها لتحسين تجربة سفر ركابها وجعلها أكثر سهولة.
وإضافة إلى شبكة خطوطها المتنامية خاركيف (أوكرانيا) وكوناكري (غينيا) وبوكيت (تايلاند) وأحدث إضافتين هذا العام فورونيج وسمارا (روسيا)، تتميز الناقلة التي تسير رحلاتها إلى 296 وجهة في 120 بلداً حول العالم بمنتجات وخدمات مصممة لتأخذ تجربة المسافرين إلى آفاق جديدة.
وتعد صالة الوصول الحصرية في مطار أتاتورك باسطنبول، وهي مكان للراحة والاسترخاء للمسافرين الذين يسعون للراحة والانتعاش بعد هبوطهم مباشرة، واحدة من المزايا الرئيسية للمسافرين الذين يختارون السفر على متن الخطوط الجوية التركية.
وتغطي صالة الوصول مساحة 250 متراً مربعاً، ويمكنها استيعاب 38 شخصاً، وتستقبل المسافرين من الساعة 5 صباحاً إلى الساعة 1 من صباح اليوم التالي بكل الود والترحاب التركي الأصيل.
وبكل ما تتسم به الصالة من مزايا العملية والملاءمة، فقد تم تصميم المكان للراحة حيث يسمح للمسافرين بإمكانية الوصول إلى كافة أنواع الأدوات والوسائل لإدارة أعمالهم، فضلاً عن مجموعة وافرة من خيارات المأكولات الشهية، بما فيها مأكولات المطبخ التركي ذات الشهرة العالمية. كما يضم المكان مكتبة، وأحدث نسخ المجلات المحلية والعالمية، والصحف، وإمكانية الاتصال اللاسلكي بالإنترنت "واي-فاي"، وغيرها من المرافق الأخرى. وسوف يجد الزوار كذلك أماكن للاسترخاء مجهزة بأدشاش، وغرف للملابس، وغرفة لكي الملابس مع فريق عمل لتلبية احتياجاتهم.
وتتميز هذه الصالة بأن لها مدخل خاص لركاب درجة الأعمال على الخطوط الجوية التركية القادمين إلى اسطنبول، وأعضاء "إليت بلس" المسافرين على الدرجة السياحية.
وتضم صالات الخطوط الجوية التركية الآن محطات جديدة للشحن اللاسلكي تسمح للركاب بشحن أجهزتهم المتحركة المتوافقة من خلال منافذ للطاقة تقع على الطاولات في الصالة باسطنبول، بينما يستمتعون بخدمات راقية عالية الجودة. وسيتمكن كذلك المسافرون من استخدام هذه المحطات في مكتب مبيعات الخطوط الجوية التركية في منطقة تقسيم.
كما قامت الناقلة مؤخراً بتنفيذ خدمات أخرى لتجعل رحلة المسافر أكثر سهولة مثل الحافلة المتاحة بين سان دييجو ولوس أنجلوس (التي يمكن للمسافرين حجزها مباشرة برقم التذكرة وبيانات الاتصال الخاصة بهم).
تعمل الحافلة بين سان دييجو ولوس أنجلوس بين نقاط محددة للركوب والنزول
بالنسبة للمسافرين المغادرين من لوس أنجلوس: سوف تقل الحافلة المسافر من موقف الحافلات في سان دييجو زيون ماركت (العنوان: 7655 كليرمونت ميسا بوليفارد، سان دييجو، كاليفورنيا 92111). وسيكون مكان النزول عند مستوى مبنى المغادرين توم برادلي في مطار لوس أنجلوس.