الندوة السنوية لجوائز منتج العام 2015

في كل عام، تجتمع كبرى الأسماء المرموقة في منطقة الخليج معاً تحت سقف واحد لتكريم المنتجات الأكثر ابتكاراً ضمن جوائز منتج العام، والتي تكرّم الابتكار في قطاع السلع سريعة الاستهلاك وتتيح للعملاء التصويت واختيار الفائزين بأنفسهم. وفي كل عام، وبعد حفل الجوائز، تعقد جوائز منتج العام ندوة تفاعلية لكافة العلامات التجارية المشاركة، تحت شعار: جوائز منتج العام ودعم الابتكار.

وكان موضوع  الندوة لهذا العام، والتي أقيمت في نادي مرسى دبي لليخوت، هو "كيف يمكن للعلامات في قطاع السلع سريعة الاستهلاك النجاح تعزيز مشاركة المتابعين عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟" حيث ساعدت الندوة العملاء في قطاع السلع سريعة الاستهلاك على فهم المشهد سريع التطور في وسائل التواصل الاجتماعي، وكيفية تطوير جهودها واستثماراتها بما يعزز فعالية تواجدها في تلك المنصات. وكان من بين أبرز المتحدثين في الندوة مسؤولون من مواقع فيسبوك وإنستغرام ومجموعة ديواني للنشر وموقع شهية.كوم ويو تيرن وشركة تي ان اس للأبحاث السوقية.  كما ناقشت الندوة مستوى استخدام المواقع الإلكترونية والأدوات المتاحة عبر الإنترنت في أسواق الخليج العربية، وكيف تتفاعل السيدات خصوصاً عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي. 

فالعالم الرقمي يشهد تطورات متسارعة منذ نشأته المبكرة، فيما تنطلق منصات تفاعلية جديدة باستمرار لتصبح قديمة بعد وقت قصير. صمدت قلة من تلك المنصات فقط مع الوقت وتغيرت بمروره، وقد سلّطت الندوة الضوء على الاختلافات والتغييرات في مواقع التواصل الاجتماعي، وكيفية خلق التواصل الفعال بين الشركات والجمهور عبر فهم المحتوى الذي يناسبهم ويجذبهم للتفاعل. كما جرت مناقشة الإقبال المتزايد على محتوى الفيديو، مع التركيز على متطلبات تطوير محتوى الفيديو المميز والمثير للاهتمام، والذي يحظى بانتشار واسع فيما يحقق أهداف العلامة في الوقت ذاته. وتم توضيح عدد من الأمثلة للتركيز على أهمية تطوير المحتوى المثير للاهتمام، دون إغفال أهمية نشره في الوقت المناسب وفي أوساط الجمهور المناسب. 

يشار إلى ان لجنة المناقشة تألفت من عدد من أبرز متحدثي القطاع، ومنهم ستيفن هيلبراند، الرئيس التنفيذي لدى شركة تي إن إس للأبحاث السوقية، والذي قدم لمحة موجزة عن عادات استهلاك مواقع التواصل الاجتماعي في المنطقة، وعن توجهها فيما يتعلق بالتواصل الاجتماعي - مع التركيز على السيدات الخليجيات. كما تحدثت أميرة راشد، مدير العلامة التجارية لدى فيسبوك الشرق الاوسط، عن مقاييس النجاح للعلامات العاملة في قطاع السلع سريعة الاستهلاك على موقعي فيسبوك وإنستغرام، ومدى أهمية تطبيق التغييرات الجديدة التي تطرأ على أدوات الموقعين للمساعدة في تحقيق فهم ملائم لتلك المنصات. ومن جانبه ألقى السيد قسورة الخطيب، رئيس مجلس إدارة شركة "يوتيرن"، على الاختلاف بين مقاطع الفيديو المنشورة على الإنترنت والمقاطع التقليدية، موضحاً أن هناك عدداً من الطرق المختلفة لإنشاء محتوى الفيديو الذي يحقق انتشاراً ضخماً، وكيف يحتاج الناس إلى فهم العناصر التي تمكنهم من إنشاء مقطع فيديو متميز بالفعل. أما هيرفي سوفيلييز، الرئيس التنفيذي لدى "ديواني"، فتحدث عن الزيادة في الإعلان والمنافسة المرتبطة بالبرامج عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وحثّ العلامات التجارية على تحسين وسائل تواصلها من خلال تقديم بيانات أفضل وتحسين العائد على الاستثمار في أنشطة التسويق. كما ضمّت اللجنة كلا من السيد دانيل نويويرت، المؤسس المشارك لموقع شهية.كوم، والذي تحدث عن دور الموقع في إشراك ربات المنازل عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وعن إشراك الطهاة في المنازل والمؤثرين الاجتماعيين في الموقع. 

وكما هو معتاد، لاقت الندوة إقبالاً ضخماً ومشاركة كبيرة، واختتمت بالتأكيد على ضرورة أن يذكر كل مشارك أن جمهوره يمثل أبرز أولويات التسويق وكافة أنشطته - فالمستهلكون هم من يقررون نهضة أو سقوط أي علامة تجارية، وهذه هي الفلسفة الحقيقية التي تقوم عليها جوائز منتج العام.