الحكومية | السبت 16 مايو, 2015 8:55 صباحاً |

إنطلقت صباح اليوم السبت بدبي أولى جلسات أعمال المؤتمر الحادي العشرين للحكومة والخدمات الإلكترونية الذكية في دول مجلس التعاون الخليجي والذي يعقد على مدار خمسة أيام وذلك خلال الفترة من 16 - 20 مايو 2015 بفندق الريتز كارلتون، مركز دبي المالي العالمي بمشاركة إقليمية ودولية واسعة من كبرى المنظمات والمؤسسات الحكومية والخاصة الإقليمية والعالمية وبمشاركة صناع القرار الاقليميين والدوليين.
هذا ويأتي المؤتمر برعاية كل من هيئة كهرباء ومياه دبي - ديوا ، الاتصالات السعودية ، مدينة الملك فهد الطبية ، نسيج، العربية للطيران ، سجل التقنية ، براذر ، الجامعة الكندية في دبي ، إيميكس سيستمز ، سكاي كوم ، إكس سييد ، دوك كونسالتنز ، كارلسباد للمياه المعدنية، المراعي ، المزارع العربية وجريدة الرياض من المملكة العربية السعودية ، جليندا ، جامعة حائل ، المستشفى السعودي الألماني.
وفي إفتتاح جلسات اليوم الأول من المؤتمر تحدث السيد علي الكمالي رئيس اللجنة المنظمة عن العديد من المحاور الهامة يأتي في مقدمتها إستراتيجيات تطبيق الحكومة والمدن الذكية في دول مجلس التعاون الخليجي 2020 ، تحديات المؤسسات للتحول نحو الخدمات والحوكمة الذكية وتطبيق علم الإدارة الحديث ، تحديات المؤسسات في تطوير أنظمة الحوكمة الذكية ،دراسة الإحتياجات الحكومية وأولويات التحول وإستشراف حقبة ما بعد الحكومة الذكية.
وثمن الكمالي مشاركة القيادات، التنفيذيين، وكافة المعنيين للتواجد خلال المؤتمر لعرض وتقديم أهم نماذج تطوير البنية التحتية الذكية وممارسات تطوير الفكر المؤسسي الحديث في إطار مواكبة أحدث تطوارت الحكومة الذكية العالمية ودعم رؤية وتوجهات المنطقة بهذا الشأن.
ثم تحدث الدكتور / عيسى البستكي ، رئيس جامعة دبى عن إستراتيجيات تطوير المدينة الذكية المستدامة تناول الأساليب التخطيطية الأكثر نجاحا بتطوير المدن الذكية وأهم مشروعات البنى التحتية وتحديات تطوسر المدن الذكية.

ثم دارت حلقة نقاش موسعة شارك فيها كل من د. "باولو جوس" : أستاذ ورئيس قسم نظم المعلومات - كلية "أيلر للإدارة"- جامعة أريزونا ، الدكتور / سييم سيكوت المستشار السياسي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (حكومة استونيا) ، بروفيسور/ غي هيون كون عميد ورئيس المعهد العالمي للسياسة والحكومة الإلكترونية ، الدكتور / عيسى البستكي ، رئيس جامعة دبى
وتناولت حلقة النقاش أحدث آليات دعم الحكومة المبتكرة والمتطورة وأفضل استراتيجيات القيادة العالمية في عصر الحكومة الذكي ، آليات العولمة ومبادئ القيادة الحكومية- الفرص والتحديات التي تواجه الوزراء، رؤساء مجالس الإدارات والرؤساء التنفيذيين في عصر الحكومة الذكية 2020 ، المعايير التنموية لدعم مؤسسات دول مجلس التعاون الخليجي في ظل عصر العولمة الحديثة ، العولمة وآثارها الفعالة في سياق التركيبة السكانية الإقليمية والعالمية ، إحداثيات النهوض بالمجتمعات واقتصادياتها ومؤسساتها في عصر العولمة. ، التطور التكنولوجي المتسارع والمتلاحق والاستقرار الاجتماعي والعلاقات المجتمعية – الفرص والتحديات ، التغيرات الإقليمية والعالمية، وأهم الأنظمة الحكومية المتطورة التي من شأنها تمكين القيادات لمواجهة تحديات اليوم نحو تحقيق أفضل نتائج الأداء المؤسسي لحكومة الغد. ،
كما تناول النقاش أحدث تقنيات تنفيذ إستراتيجيات خارطة طريق الحكومة الذكية بدول مجلس التعاون الخليجي2020- الفرص والتحديات ، أفضل استراتيجيات التنمية المستدامة لتنفيذ خارطة الطريق الذكية بدول مجلس التعاون الخليجي2020. ، منظومة الحكومة والمدن الذكية وتنمية أحدث بوابات الخدمات الذكية الموحدة في عصر النهضة الإلكترونية ، متطلبات البنى التحتية الذكية 2020 وأهم إستراتيجيات وسياسات التنفيذ المتطورة. ، تحديات التحول التقني والإداري نحو منظومة الحكومة الذكية ، تكامل خدمات منظومة الحكومة والمدن الذكية ، الجيل القادم من خدمات الحكومة والمدن الذكية- الفرص والتحديات
ثم تحدث سعادة الدكتور سعيد خلفان الظاهري، المدير العام السابق لهيئة الامارات للهوية عن أفضل الاستراتيجيات التنموية المتطورة لترقية وتبسيط الخدمات الحكومية الذكية 2020 بدول مجلس التعاون الخليجي ، معايير أفضل الخدمات الذكية 2020 مع الأخذ بالاعتبار مختلف احتياجات ووجهات النظر لمختلف المواطنين ورجال الأعمال بدول مجلس التعاون الخليجي. ، أهم التوقعات واستطلاع آراء المواطنين في استخدام الخدمات الحكومية الذكية وأحدث تقنيات أنظمة الخدمات الذكية 2020.، أحدث أنظمة الدفع الالكترونية مقابل إستخدام الخدمات الذكية – نظرة مستقبلية متطورة، أدوات "تقديم الخدمات الذكية" والتكنولوجيات الجديدة المبتكرة.
كما تناول الظاهري العديد من الموضوعات مثل أحدث خدمات المشاركة المجتمعية في عصر الحكومة والمدن الذكية 2020 ، تنمية وتطوير خدمات إدارة الأعمال الذكية ،أحدث تقنيات خدمة العملاء الحكومية الذكية في عصر العولمة ، الأهمية البالغة لتنمية استراتيجيات خدمة العملاء الحكومية في ظل آليات المجتمع الذكي ، أفضل خدمات الحكومة والمدن الذكية الناجحة في إطار خدمة العملاء والاتصال والتواصل المؤسسي الفعال. ، التدفق المتسارع لخدمات الحكومية الذكية والإطار الاسراتيجي لرسوم هذه الخدمات ، العلاقة الطردية بين انخفاض تكاليف الخدمة وزيادة انتشار ها- الفرص والتحديات. ، ابتكار أحدث الأجهزة الذكية نجو تطوير آليات الحكومة والمدن الذكية 2020 ، تقنيات الهاتف النقال والأجهزة المتطورة لمختلف الخدمات الذكية الحكومية ، أفضل إحداثيات البوابات الحكومية المتطورة لتقديم الخدمات الذكية للمواطنين ومؤسسات الأعمال بأعلى كفاءة وأفضل جودة بما يتفق مع المعايير العالمية.
وفي ختام اليوم الاول من المؤتمر وفي دراسة ميدانية من شركة الاتصالات السعودية حول أهم نماذج وممارسات الحكومة والمدن الذكية تناولها بالعرض الدكتور فؤاد حسين مشيط نائب رئيس قسم تطوير الأعمال- شركة الاتصالات السعودية حول أفضل الممارسات التنموية للحكومة والمدن الذكية 2020
يذكر أن المؤتمر يعد أحد أهم الأحداث الإقليمية والدولية لتطوير الخدمات الحكومية، الحوكمة الذكية والتطوير المؤسسي المبني على علم الادارة الحديث وملتقى هام للقيادات وصّناع التغيير في المؤسسات الحكومية وقطاع الأعمال، في إطار دعم رؤية المؤسسات الحكومية في تبني إستراتيجية تميز عالمية مستدامة. هذا ويشهد المؤتمر مشاركة قيادات وصّناع التغيير وذلك للتحاور حول كيفية تطوير الخدمات والحوكمة الذكية.