سجلت شركة سمارت ورلد، المزود الرائد في دولة الإمارات العربية المتحدة لتكامل النظم والجيل التالي من خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أداءً مالياً متميزاً خلال العام 2016 مع نمو إيراداتها بنحو 15% مقارنة بالعام 2015.
وتميز الأداء القوي بعدد قياسي من المشاريع الجديدة التي قامت سمارت ورلد بتنفيذها خلال العام، والتي شمل أبرزها بقطاعات الطيران، والاتصالات، والإنشاءات والمصارف.
وقال سعيد الظاهري، رئيس مجلس إدارة سمارت ورلد: "يعكس الأداء المالي القوي قوة اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة، سيما في قطاع تكنولوجيا المعلومات الذي يستمد زخمه من رؤية القيادة الحكيمة لدولة الإمارات العربية المتحدة. وقد تمثل العامل الرئيس الذي أفضى الى أدائنا الممتاز والذي وضعنا في موقع يؤهلنا لنمو متواصل طويل الأجل، في المشاريع الجديدة التي تم إطلاقها في كافة القطاعات الاقتصادية الرئيسية، وخصوصاً منها قطاعي الطيران والإنشاءات.
وقال عبد القادر عبيد علي، الرئيس التنفيذي لشركة سمارت ورلد: "استمد نمو سمارت ورلد الدفع من الرؤية الواضحة المتمثلة في أن نكون ضمن مصاف أبرز مزودي الخدمات الرقمية وتمكين النمو الرقمي المستقبلي، ونحن نلتزم ونستلهم بشكل راسخ المسار الذي رسمه لنا قائدنا الأسطوري صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، رعاه الله، لكي نكون على الدوام الأفضل في كل شيء. وقد خطونا خطوات كبيرة في العام 2016 وأطلقنا عدداً من المبادرات الرئيسية التي تجعلنا في موقف قوي في العام 2017."
وأضاف عبيد علي: "إن المشاريع الجديدة التي تأتي جنباً إلى جنب النمو القوي الذي تحققه دبي في كافة القطاعات، سيما قطاع تكنولوجيا المعلومات، تجعلنا واثقين جداً من أننا مقبلون على مرحلة جديدة من النمو المستقبلي في العام 2017."
وكانت سمارت ورلد، الشركة المساهمة بين شركة اتصالات ودبي الجنوب، قد بدأت العام 2016 مع إطلاق مبادرة مجلس كبار مسؤولي المعلومات الذي يعد الأول من نوعه في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بهدف المساهمة في تحقيق رؤية الاستراتيجية الوطنية للابتكار، وجعل دولة الإمارات العربية المتحدة البلد الأكثر ابتكاراً في العالم بحلول العام 2021.
وقد تمكنت المبادرة من أن تجمع ضمن فريق واحد، كبار مسؤولي المعلومات من قطاعات الطاقة، والخدمات اللوجستية، والتمويل، والصحة، والطيران، والحكومة، والإنشاءات، والنفط والغاز، والتعليم، وغيرها من القطاعات، وذلك لتبادل أفضل الممارسات الدولية واستكشاف حلول الأعمال، وتعزيز النمو والابتكار على المستويين الإقليمي والدولي. وشهد مجلس كبار مسؤولي المعلومات العديد من التصورات وجلسات العصف الذهني التي تناولت مواضيع بالغة أهمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انترنت الأشياء، والطباعة ثلاثية الأبعاد، والتحول الرقمي، والسحابة.
كما ترأست سمارت ورلد وفد "ابتكار وادي السيليكون" الذي ضم تنفيذيين في مجلس كبار مسؤولي المعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بهدف زيارة أبرز شركات التكنولوجيا في وادي السيليكون، بما في ذلك مركز سيسكو للتجربة التنفيذية في سان خوزيه، وجنرال إلكترك ديجيتال في سان رامون، ومركز زيارة العملاء التابع لشركة أوراكل في ريدوود، ومركز إي ام سي للإيجاز التنفيذي في سانتا كلارا، ومركز مايكروسوفت التكنولوجي في ماونتاين فيو.
وأطلقت سمارت ورلد وكيرنل العام الماضي مركز الأمن السيبراني الذي يعتبر الأول من نوعه في دولة الإمارات العربية المتحدة، والذي سيعمل على تدريب مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة على الأمن السيبراني وعلى تقديم مراقبة أمنية متقدمة مستمرة، إضافة إلى إدارة التهديد السيبراني لصالح الشركات في القطاعين الحكومي والخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وقامت سمارت ورلد في العام 2016 بالتحويل الرقمي لمقرها مع أول نشر في الشرق الأوسط مع فيليب لايتننغ للإطار السقفي الرقمي من شركة سيسكو. ويأتي الإطار الجديد مع العديد من الفوائد، بما في ذلك حيز العمل المعزز، والصيانة المبسطة، ومع قدر أقل من استهلاك الطاقة والنفقات التشغيلية.
وبالتماهي مع رؤيتها الرامية إلى تشجيع الابتكار، قدمت شركة سمارت ورلد التي تستخدم ما يزيد عن 400 موظف متخصص من أكثر من 25 بلداً، برنامج "إدارة أفكار الموظفين" الذي يسعى لتشجيع الموظفين على تقديم أفكار ذكية، ومبدعة، ومبتكرة لتعزيز الكفاءات، وخفض التكاليف، وتطوير بيئة عمل مبتكرة وصديقة.
كما حصلت سمارت ورلد خلال العام على عدد من الجوائز المرموقة تقديراً لتميّزها، بما في ذلك جائزة الشيخ خليفة للتميّز – الفئة الفضية في قطاع الخدمات، بالاعتماد على توصية لجنة التحكيم التي تضمنت أن الشركة قد برهنت بالدليل الملموس على تحسنها المستمر مقارنة بأدائها فيما مضى. كما تم تكريم الشركة بخمس جوائز من شركة اتصالات – جائزة أفضل قناة ممتازة شريكة، جائزة أفضل اِلْتِزام، وجائزة أفضل قائد فريق، وجائزة أفضل شريك لمبيعات الأجهزة، وجائزة أفضل مدير حسابات رئيسية، حيث جاء ذلك في حفل توزيع جوائز اتصالات للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، تقديراً لأداء الشركة الاستثنائي في هذه المجالات. وفي الشهر الماضي، تلقت سمارت ورلد أيضاً جائزة سيسكو لأفضل شريك في العام في مجال ابتكارات التسويق، وذلك تقديراً لخدمتها المتفوقة وممارسات الأعمال الأفضل في فئتها، ولكونها أنموذجاً يحتذى في قطاعها.
كما حصلت سمارت ورلد في العام 2016 على العديد من الشهادات نظير حفاظها على مستويات مرتفعة للخدمة، بما في ذلك ايزو 9001:2015 نظم إدارة الجودة، وايزو 27001:2013 نظم إدارة أمن المعلومات، وايزو 20000:2011 إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وسلسلة تقييم الصحة والسلامة المهنية 18001:2007 الصحة والسلامة.