شركة ساس توقع شراكة استراتيجية لأتمتة إدارة حملات التسويق في بنك المشرق

أعلنت شركة ’ساس‘، رائدة قطاع التحليلات العالمية، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع ’بنك المشرق‘ الذي يعد أحد أبرز المؤسسات المالية الرائدة في الإمارات، وذلك بهدف أتمتة البنية التحتية الخاصة بإدارة جميع الحملات التسويقيّة للبنك. وتغطي عمليات الأتمتة هذه الحضور المتنامي للبنك على مستوى خدمات الأفراد في أسواق المنطقة، بما يشمل مصر وقطر والكويت والبحرين والإمارات.

وبهدف توفير أفضل قيمة للعملاء والتركيز بالمقام الأول على إثراء تجاربهم، سيقوم ’بنك المشرق‘ بتطبيق ’حل ساس® لأتمتة التسويق‘ (SAS® Marketing Automation) من أجل تبسيط وأتمتة وقياس حملاته التسويقيّة. ويساعد هذا الحل على تعزيز الكفاءة التشغيلية للبنك، وتحقيق معدلات استجابة أكبر، فضلاً عن تحسين العائد على الاستثمار في مجال التسويق. وتأتي هذه الخطوة ضمن إطار التزام ’المشرق‘ بتوفير حلول مالية تواكب بالدرجة الأولى متطلبات العملاء.

وبهذه المناسبة، قال السيد مارسيل يمين، المدير العام لمنطقة الخليج والأسواق الناشئة لدى شركة ’ساس‘: "بعد نجاحنا في عام 2015 بتطبيق حل ساس لمكافحة غسيل الأموال وتوفير دليل ساس للمؤسسات SAS® Enterprise Guide، يسعدنا اليوم توسيع شراكتنا الاستراتيجية مع ’بنك المشرق‘ لتحسين عملياته في مجال أتمتة حملات التسويق".

وأضاف يمين: "من خلال ’حل ساس® لأتمتة التسويق‘، سينجح فريق بنك المشرق في تحسين وبناء حملات تسويق موجّهة لأهداف محددة، والتي ستتوافق بشكل كبير مع الإمكانات التحليلية لهذا الحل المبتكر. وسيتمكن ’المشرق‘ من طرح عروض مخصصة ترتكز على قناة تسويق شاملة من أجل تحسين تجارب العملاء".

بدوره، قال باسكر رنجاشاري، رئيس قسم التسويق وتجارب العملاء في ’بنك المشرق‘: "نؤكد على التزامنا الراسخ بتقديم حلول مالية متميزة وتواكب بالدرجة الأولى احتياجات العملاء. ونعمل في هذا السياق على الاستفادة من التحليلات عالية الأداء لشركة ’ساس‘ بهدف التعامل مع التحديات التي تواجه العملاء وتحسين إمكانات الإدارة المتكاملة لحملات التسويق".

وأضاف رنجاشاري: "نعمل على تطبيق ’حل ساس® لأتمتة التسويق‘ ضمن عملياتنا، كي نتمكن من تزويد عملائنا بمنتجات مصرفية تتناسب مع تطلعاتهم وتتوافر عبر القنوات المفضلة لديهم، بما يسهم في توطيد علاقتنا معهم".