’سامسونايت‘ تكشف النقاب عن جهاز ’تراك آند جو™‘ - الحل المثالي لإيجاد الأمتعة المفقودة

أعلنت ’سامسونايت‘، العلامة التجارية الرائدة عالمياً في مجال السفر، عن إطلاقها لجهاز الإرشاد اللاسلكي المتطوّر ’تراك آند جو‘ والذي يُمكن تركيبه في حقائب ’سامسونايت‘ بحيث يفسح المجال لصاحب الحقيبة بتتبّع موقعها بشكلٍ سهل وبمنتهى الخصوصية، وسيكون الجهاز متوفراً في الشرق الأوسط وجميع أنحاء العالم.

يستخدم جهاز الإرشاد اللاسلكي الذي يعمل عن طريق البلوتوث خاصية ’معرفات إديستون المؤقتة‘ (EIDs)، وهي عبارة عن بروتوكول خاص/أمني مفتوح من شركة ’جوجل‘. وتسعى ’سامسونايت‘ لإطلاق أول مجموعة من الحقائب المزوّدة بجهاز ’تراك آند جو‘ في السوق الأوروبية بحلول نهاية عام 2016، قبل أن تطرحها في الأسواق العالمية الأخرى والشرق الأوسط.

 تتميز المجموعة بأسعارٍ تنافسية للغاية بالنسبة للتقنية العالية التي تتمتع بها وذلك في إطار توفرها كحلٍّ حقيقي في متناول جميع المسافرين حول العالم. وعلاوةً على ذلك، قد يتم تزويد مجموعة أكبر من حقائب السفر وحقائب رجال الأعمال بجهاز ’تراك آند جو‘ في عام 2017 نظراً للإمكانيات الرائعة التي يوفّرها.

بحسب إحصائيات عام 2014، عانى المسافرون حول العالم من 24.1 مليون حالة سوء إدارة فيما يتعلق بالأمتعة مما يعني فقدانها بشكلٍ مؤقت أو دائم. تمت إعادة 85% من بين الـ 24.1 مليون قطعة هذه لمالكيها خلال 48 ساعة، ولكن لسوء الحظ، لم ينطبق هذا الأمر على 5.5% من الحقائب المتبقية.

وبهذه المناسبة، ذكر شاهين جميل-  رئيس الأعمال لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ورابطة الدول المستقلة ودول اتحاد جنوب آسيا للتعاون الإقليمي: "إن فقدان الأمتعة بشكلٍ مؤقت أو دائم هو الكابوس الذي يخشاه كل مسافر، لذلك أردنا أن نجد حلاً جذرياً لهذه المشكلة بالتعاون مع شركة جوجل".

وأضاف: "تشتهر ’سامسونايت‘ بحقائبها المبتكرة والجديرة بالثقة، ولذلك رغبنا بالعمل مع شريكٍ يجارينا بتقنياته المبتكرة وذات الجودة الممتازة. نثق تماماً بأننا سنتمكن من تزويد عملائنا بأفضل منتجات وخدمات، وبأن عملاءنا سيستقبلون هذه الحلول الجديد برحابة صدر".

تقليل التوتّر الذي يرافق السّفر من خلال شبكة اجتماعية قوية

سيتم تثبيت جهاز الإرشاد اللاسلكي الذي يعمل عن طريق البلوتوث، والذي صُمّم وصُنّع من قبل ’أكسنت‘ للأنظمة، في داخل الحقائب المزودة بتقنية ’تراك آند جو‘ على أن يتم تسجيل الدخول إليه من قبل المستخدم عبر تطبيق Travlr المجاني من ’سامسونايت‘ حيث تم تطوير الأخير بالاشتراك مع شركة الأجهزة المتحركة ’إن ذا بوكيت‘.

تم إطلاق تطبيق Travlr من ’سامسونايت‘ في سبتمبر عام 2015 بهدف توفير معلومات عن الرحلات الحالية ونصائح وتنبيهات مختلفة أثناء السفر. ستُرفق ميزة ’تراك آند جو‘ الجديدة مع التطبيق نفسه لكي يتمكن المستخدمون من تفقد موقع حقائبهم بسهولة فائقة ضمن نطاق 70 متر، كما سيتم تنبيه المستخدم كلما تم نقلها لموقعٍ أقرب منه أو أبعد عنه.

وفي حال فقدان الحقيبة، يمكن للمستخدم ببساطة أن يستخدم التطبيق ليشير إلى فقدانها. وعندما تتم الإشارة إليها على أنها ’مفقودة‘ يقوم تطبيق Travlr من ’سامسونايت‘ باستخدام قاعدة مستخدميه لمساعدة صاحب الحقيبة في العثور عليها؛ حيث يتم التقاط إشارة ’معرفات إديستون المؤقتة‘ من قبل أي شخص آخر يستخدم تطبيق ’تراك آند جو‘ من ’سامسونايت‘ عند دخوله في نطاق 70 متر من الحقيبة المفقودة ليتم إرسال تنبيه لصاحب الحقيبة بشكل تلقائي متضمناً موقع الحقيبة والتوقيت.

يحظى المستخدم بإمكانية الإستفادة من خاصية التتبّع وإطلاق التنبيه من دون الاضطرار لدفع أي تكاليف إضافية. ومن خلال هذا المفهوم، تعمل ’سامسونايت‘ على تقليل التوتّر الذي يرافق السّفر بفضل قاعدة المستخدمين الخاصة بالتطبيق والذين يقدمون المساعدة لبعضهم البعض في إيجاد مواقع الحقائب المفقودة وإعادتها بمنتهى الخصوصية وبشكلٍ سري للغاية.

تزداد فرص العثور على الحقائب المفقودة كلما اتسعت قاعدة المستخدمين هذه، مما يجعل من توسيع قاعدة مستخدمي Travlr أمراً بالغ الأهمية بالنسبة لـ’سامسونايت‘. تنطوي الخطوة الهامة التالية على التعاون مع المطارات وشركات إدارة الأمتعة ليزداد انتشار أجهزة الارشاد اللاسلكية التي تعمل بخاصية البلوتوث في جميع أرجاء مراكز السّفر الكبرى.

وختاماً، تتوقّع ’سامسونايت‘ أنه سيصبح بإمكان جميع حاملي الهواتف الذكية المساعدة في إيجاد حقائب ’سامسونايت‘ المفقودة والمخصصة للسفر أو لرجال الأعمال ويعود الفضل في ذلك إلى التطور السريع الذي تشهده الأجهزة المتصلة بشكلٍ لاسلكي. وفقاً لأحد الأبحاث التي قامت بها شركة ’إيه بي آي‘، من المتوقّع أن ينضم ما يقارب 40.9 مليار من هذه الأجهزة المتصلة في ما يدعى ’نظام إنترنت الأشياء الإيكولوجي‘ بحلول عام 2020.