عمانتل والطيران العماني يوقعان اتفاقية شراكة استراتيجية لتحسين تجربة المشتركين

أعلنت كل من عمانتل -الشركة الأولى في تقديم خدمات الإتصالات المتكاملة بالسلطنة – والطيران العماني – الناقل الوطني – عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية لتحسين تجربة المشتركين من خلال تبادل الخدمات والمنتجات الترويجية بين الشركتين بما يعزز من القيمة الحقيقية للخدمات التي توفرها عمانتل والطيران العماني، كما من شأن هذه الاتفاقية الموقعة أن تضفي تجربة مثالية لبرامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين الخاص بالطيران العماني وبرنامج مكاسب الخاص بالشركة العمانية للاتصالات .

وتتيح هذه الاتفاقية لمشتركي عمانتل وعملاء الطيران العماني الاستفادة من الخدمات والأنشطة الترويجية المختلفة وذلك من خلال إيجاد بدائل أخرى لتقديم هذه الخدمات واستخدام برنامجي مكاسب والسندباد في نطاق أوسع من خلال توفير مكافآت وجوائز قيمة كما تمكن هذه الاتفاقية من توفير الخدمة الذاتية للطيران العماني في منافذ البيع لعمانتل وذلك للاستفسار عن رحلات الطيران وحجز التذاكر وغيرها من الخدمات المتعلقة بالناقل وفي المقابل يمكن لعمانتل توفير أجهزة الدفع الالكتروني في مكاتب الطيران العماني بالإضافة إلى أن هذه الاتفاقية تتيح توسيع نطاق الأنشطة التسويقية بين الشركتين .  

وحول الاتفاقية تحدث هيثم بن عبدالله الخروصي نائب الرئيس التنفيذي لوحدة مشتركي التجزئة بعمانتل عن هذه الاتفاقية الجديدة قائلا : نفتخر في الشركة ان نحظى بهذه المكانة مع الجهات المختلفة بالسلطنة وكسب ثقة القطاعي الخاص والعام وهذا يجعلنا تحت مسوولية تقع على عاتقنا وهي تقديم الأفضل دائما لمشتركينا سواء كانوا من افراد المجتمع او المؤسسات والشركات المختلفة .

وقال نائب الرئيس التنفيذي لوحدة مشتركي التجزئة نسعى مع الطيران العماني من خلال هذه الاتفاقية الى إيجاد بدائل مثالية لتقديم خدماتنا مشتركة ليستفيد منها مشتركينا وعملاءهم بحيث يمكن لعملاء الطيران العماني استخدام منافذ البيع ومركز  الاتصال الخاص بعمانتل كوسائل أخرى للاستفادة من منتجات وخدمات الطيران والعكس صحيح .

ومن جانبه استطرد عبدالرزاق بن جمعة الرئيسي نائب رئيس تنفيذي لخدمات الاسناد وتطوير الإعمال بالطيران العماني بعد توقيع الاتفاقية قائلا: نحن نسعى في الطيران العماني لتقديم أفضل الخدمات المتاحة لعملاءنا الكرام واستقطاب كل ما شأنه ان يعزز من مكانتنا التجارية ويوسع من رقعة انتشار خدماتنا لتصل لجميع زبائننا الاعزاء أينما تواجدوا، وتترجم اتفاقية الشراكة مع عمانتل هذه الاستراتيجية كما تساهم في تحقيقها بأفضل الوسائل الممكنة.

وأضاف عبدالرزاق الرئيسي: وحيث ان عمانتل لديها مجموعة واسعة من منافذ البيع في كل محافظات السلطنة وتمتلك مركز اتصال متكامل ارتأينا أن نتعاون سويا في مجال تعزيز تجربة عملاءنا الكرام وتوفير خدماتنا ومنتجاتنا لهم عبر نطاق أوسع وأشمل بالإضافة الى تقديم المكافآت والعروض القيمة لهم من خلال شراكة برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين الخاص بالطيران العماني " السندباد " ببرنامج الولاء الخاص بعمانتل " مكاسب ".

هذا وتعمل عمانتل وفق رؤية بعيدة المدى تستهدف المساهمة الفاعلة في بناء مستقبل السلطنة عبر الإستثمار في قطاع الإتصالات والتقنية في السلطنة من أجل توصيل خدماتها  إلى كافة مناطق السلطنة وربطها محلياً وعالمياً. وتعتبر عمانتل شركة الإتصالات الرائدة في السلطنة، والمزود الرئيسي لخدمات الإتصالات المتكاملة للأفراد والشركات والجهات الحكومية، حيث تعمل على تعزيز الإزدهار والنمو في جميع القطاعات حول السلطنة مع تقديم مفهوم جديد للأعمال، وجلب المحتوى العالمي ووسائل الترفيه. واليوم تعمل عمانتل على تحقيق أعلى مستويات من رضا المشتركين بصفتها الشبكة الوطنية الأوسع و الأكثر موثوقية.