بعد ضبط 65 ألف خرطوشة حبر مزيفة خلال صيف عام 2019، نجحت HP بالتعاون مع السلطات المحلية في المملكة العربية السعودية في تعطيل ثلاثة مصادر رئيسية أخرى للمنتجات غير المشروعة.
وخلال شهرين أكتوبر ونوفمبر 2019، داهمت السلطات السعودية عدداً من المنشآت السرية التي تقوم بتجميع منتجات مزيفة في الرياض وجدة. وتمكنت السلطات من مصادرة 50 ألف منتج مزيف، ومنعها من دخول السوق السعودي.
وقال ماثيو توماس، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وشرق أفريقيا في HP: "يتوجب علينا حماية العملاء والشركات من هذه العمليات الإجرامية، ونحن نشيد بالتعاون والالتزام من قبل المؤسسات الكبرى مثل HP لمكافحة هذه الأنشطة غير القانونية. لقد ساهم التزام HPوإصرارها على مكافحة التزييف بشكل كبير في تقديم المزورين إلى العدالة في المملكة العربية السعودية".
ويعد تزييف المنتجات جريمةً يعاقب عليها القانون. وبالنسبة للمستخدمين، يمكن أن تتسبب مثل هذه الأنشطة غير القانونية في العديد من المشاكل بما في ذلك التأثير سلباً على أداء الطابعات والموثوقية. وقد يواجه المستخدمون أيضاً مشكلات تتعلق بعدم قبول الشركة المصنعة للضمان في حال تعطل الطابعة بسبب استخدام أحبار مزيفة.
وعلى النقيض من ذلك، جرى تصميم منتجات HP الأصلية لتلبي معايير الجودة والاعتمادية الصارمة من HP استناداً إلى تاريخ طويل من الابتكار والاختبارات. وتتميز خراطيش حبر HP LaserJet و HP inkjetعلى عكس المنتجات المزيفة بأداء متميز ونتائج متسقة.
وعلى مدى السنوات الخمس الماضية، ضبطت السلطات المحلية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بدعم من HP نحو 12 مليون منتج مزيف. وأجرت HP أكثر من 4500 عملية تدقيق وتفتيش لمخزون الشركاء أو عمليات تسليم المنتجات المشبوهة للعملاء.
ومن خلال برنامج HP لمكافحة التزييف والاحتيال، تعمل الشركة بنشاط على توعية وتثقيف عملائها وشركائها بهدف توخي الحذر من مستلزمات الطباعة المزيفة. كما تتعاون بشكل وثيق مع سلطات إنفاذ القانون المحلية والعالمية لاكتشاف وتفكيك العمليات غير القانونية التي تنتج مكونات طباعة مزيفة تحمل علامة HP.