"إمباور" أول شركة تبريد مناطق تطلق خدمة التسجيل الإكترونية الفورية للمتعاملين

أطلقت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي "إمباور"، أكبر مزود لخدمات تبريد المناطق في العالم، خدمة الكترونية جديدة للمتعاملين بهدف تمكينهم فتح حسابات خاصة بهم مباشرة من على موقعها الالكتروني www.empower.ae  والتسجيل وذلك لإنجاز كافة معاملاتهم. وبهذه الخطوة تعد امباور اول شركة تبريد مناطق تطبق خدمة التسجيل الإلكتروني، حيث لا يتوجب على المتعاملين الأفراد المستأجرين وملاّك العقارات وشركات التطوير، الحضور بأنفسهم الى مقر المؤسسة او مراكز خدمات المتعاملين التابعة لها، كشرط أساسي ومُلّزم لتسجيل المشروع أو الوحدة العقارية في خدمات تبريد "إمباور" ولاحقا البدء بالحصول على الخدمات وإنجاز ما يتصل بها من معاملات.

مكنت هذه الخدمة الجديدة المتعاملين بالتسجيل الفوري والحصول على الخدمة وإنجاز المعاملات من منازلهم عبر موقعها الالكتروني وبخطوات سهلة ويسيرة حرصا منها على توفير أسباب نجاح أهداف مبادرة دبي الذكية لجعل دبي المدينة الأذكى والأسعد عالمياً إلى مساعدة السكان الالتزام بالبقاء في منازلهم من جهة، وتحقيق زيادة نوعية في كفاءة عملها عن بعد في إطار الإجراءات الاحترازية لتطويق إنتشار فايروس "كورونا". 

وأوضحت المؤسسة أنها توفر على موقعها الالكتروني حزمة واسعة من الخدمات للمتعاملين وأبرزها الاطلاع على فواتير الاستهلاك ومراجعتها وسداد قيمتها والحصول على إيصالات السداد وتقديم الطلبات وتحديث البيانات، وروعي في تمكين المتعاملين للإستفادة من تلك الخدمات ميزات السهولة والخطوات البسيطة وضمان جودتها في بيئة الكترونية آمنة. 

وقال أحمد بن شعفار، الرئيس التنفيذي لـ "إمباور": صحة وسلامة السكان أولوية قصوى في كل الأوقات، واستبدال الحضور الشخصي بالتسجيل عبر الموقع الالكتروني يترجم ذلك الحرص في هذا الظرف الصعب. موضحا أن المؤسسة وصلت بعملية تمكين المتعاملين من الحصول على خدماتها الى مستويات غير مسبوقة ومؤتمتة بنسبة 100% فقد بات بمقدورهم التسجيل والحصول على الخدمات وإنجاز المعاملات عبر الموقع الالكتروني والخدمات الذكية عبر الهاتف المحمول ومن دون القيام بأي مراجعة أو زيارة لمقرها او لمراكز خدمات المتعاملين. وأكد بن شعفار على نجاح المؤسسة في ترجمة توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، للحكومة بكسر الروتين والذهاب الى للناس، وعدم انتظارها لأن يأتوا إليها. 

آلية التسجيل في الموقع  

أوضحت إمباور أن عملية التسجيل في موقعها الالكتروني سهلة ويسيرة وتتم ببضعة خطوات حيث يمكن للمتعامل زيارة موقعها على الإنترنت www.empower.ae، وإختيار والنقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية، ومن ثم اختيار التسجيل الإلكتروني من القائمة المنسدلة. يمكن الوصول إلى التسجيل الإلكتروني أيضًا من روابط سريعة على الصفحة الرئيسية. 

وسيتطلب لإنجاز التسجيل ملئ البيانات الشخصية وتحميل المستندات واختيار آلية الدفع. علما بأن عملية التسجيل والسداد ستكون مصحوبة بإشعارات فورية تبعث بها المؤسسة على البريد الإلكتروني للعميل الى جانب الرسائل القصيرة لضمان انجاز معاملة السداد بسلاسة وبدقة متناهية.  

واشارت المؤسسة الى أن استكمال التسجيل يتطلب من العميل تحميل مستندات محددة قد تختلف من متعامل الى آخر بحسب كونه مالكا أو مستأجرا أو شركة وستتوفر جميع المعلومات والمستندات المطلوبة على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة. 

والجدير ذكره، أن «إمباور» تقدم خدمات تبريد المناطق لأكثر من 1180 مبنى، ولأكثر من 120 ألف متعامل كما تصل القدرة الإنتاجية للشركة إلى أكثر من 1.53 مليون طن من التبريد، وتقدم الشركة خدمات تبريد مناطق صديقة للبيئة لعدد من المشاريع البارزة في إمارة دبي مثل واجهة دبي المائية، وبلو واترز، ومجموعة جميرا، وجميرا بيتش ريزيدنس، ومركز دبي المالي العالمي، والخليج التجاري، ومدينة دبي الطبية، وأبراج بحيرات جميرا، ونخلة جميرا، وديسكفري جاردنز، وابن بطوطة مول، وحي دبي للتصميم، والمنطقة العالمية للإنتاج الإعلامي وغيرها.