جمارك دبي تفوز بفكرة العام وتصنيف سبع نجوم من الأفكار البريطانية

في إطار جهودها الرامية إلى دعم موقع الدولة على مؤشر الابتكار العالمي، توجت جمارك دبي بحصولها على تصنيف سبع نجوم لأنظمة الابتكار المؤسسي  من منظمة الأفكار البريطانية ، لتصبح أول مؤسسة حكومية في الدولة وعلى مستوى العالم تحصل على تصنيف سبع نجوم، وذلك خلال تقييم جمعية الأفكار البريطانية للاعتماد البلاتيني الثامن الذي حصل عليه نظام الابتكار المؤسسي في جمارك دبي، كما حصلت الدائرة على جائزة فكرة العام 2017 للأفكار البريطانية في فئة التكنولوجيا عن ابتكار نظارة التفتيش الجمركية الذكية الأولى من نوعها في العالم، خلال فعاليات مؤتمر وجائزة الأفكار البريطانية الأخيرة والذي عقد في بلدة (ستراتفورد أبون آفون) في جنوب مقاطعة (وارويكشاير البريطانية) من 8 إلى 9 نوفمبر الجاري.   

وقال سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس الإدارة، الرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية، رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة "لقد أصبح الإبداع والابتكار في مقدمة الأولويات والاهداف التي نسعى لتحقيقها في مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة من خلال تحفيز الموظفين والمتعاملين على تقديم الأفكار والابتكارات الجديدة، فلدينا استراتيجية متكاملة للابتكار هدفها تحسين الخدمات والتسهيلات الجمركية والتجارية عبر الاستفادة من الابتكارات الجديدة في اختصار الوقت وجهد وتوفير الكلفة على المتعاملين لتعزيز قطاع التجارة الخارجية، تنفيذاً لرؤية القيادة الحكيمة بدعم التنوع في بنية الاقتصاد الوطني على طريق التقدم إلى اقتصاد المعرفة، تنفيذاً لرؤية مئوية الإمارات2071، مؤكداً ان مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة تدعم تقدم الدولة على صعيد مؤشرات التنافسية العالمية ومنها مؤشر الابتكار العالمي  حيث حققت الإمارات تقدماً مهماً على مؤشر الابتكار العالمي في هذا العام 2017 حيث حصلت على المركز الاول عربياً، والمركز 35 عالمياً متقدمة 6 مراكز عن ترتيبها 41 في 2016.

ويعتبر التصنيف البلاتيني من أكثر المعايير دقة وصعوبة في تقييم نظم الابتكار العالمية حيث يحتوى على 10 معايير رئيسية و50 معيار فرعي ، وجميع المعايير يجب أن ترتبط بأدلة واضحة لآخر 5 أعوم، ويتم منح التصنيف "البلاتيني" إذا كانت كفاءة نظام الابتكار تصل إلى 90% فأكثر وتغطي الجوانب التشريعية والمالية، وإجراءات النظام وقوانينه، وملاءمته وارتباطه بالهيكل التنظيمي للمؤسسة ومدى تحقيقه لأهدافها، والاتصال، والنشر، والتواصل، والحوافز،  والمكافآت، ومؤشرات الأداء، وقياس كفاءة النظام، وإدارة المعلومات، وتدريب الموظفين وخضوع النظام للتطوير المستمر.

وأعرب أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي عن سعادته بهذه الجوائز التي ترسخ موقع جمارك دبي وريادتها العالمية، مشيراً إلى أن دائرة جمارك دبي أول مؤسسة حكومية في الدولة شاركت في جائزة الأفكار البريطانية في عام 2010 وأول مؤسسة حكومية في الدولة والعالم تحصل على التصنيف البلاتيني من أول تقييم لها وإلى 8 سنوات متتالية حتى عام 2017.   

وبهذه الإنجازات فقد حققت جمارك دبي خلال الفترة السابقة من هذا العام 2017 عدد 11 جائزة عالمية ، حيث فازت جمارك دبي مؤخراً بخمس جوائز في قمة الأفكار الأمريكية التي عقدت في ولاية أريزونا الامريكية ، وحصلت الدائرة خلال هذا العام أيضا على (أكبر جائزة تمنح من جمعيات الأفكار العالمية) وهي (فكرة العام الدولية الكبرى) عن ابتكار (موظفة التفتيش الاندرويد) والتي تم تسليمها للدائرة في بداية العام الحالي في مؤتمر الأفكار الألمانية الذي عقد في مدينة فرانكفورت الألمانية، وبتاريخ 19 فبراير من هذا العام حصلت الدائرة على شهادة المواصفة الاوربية لنظام الابتكار المؤسسي 16555 كأول إدارة جمركية في العالم للعام الثاني على التوالي، كما فازت الدائرة بجائزة القائد الدولي المبتكر في مؤتمر الأفكار العربية 2017 والتي حصل عليها إبراهيم الكمالي مدير إدارة عمليات المسافرين.

ولاقت نظارة التفتيش الذكية الحائزة على فكرة العام استحسان المقيمين الدوليين من جمعية الافكار البريطانية خلال عملية التقييم، وتعتبر جمارك دبي أول مؤسسة جمركية في العالم تسخر هذه التقنية لحماية موظفيها من المواد الخطرة التي يتعرض لها المفتشين ، وذلك من خلال ربط النظارة بشبكة واسعة من المعلومات والصور الأمنية التي تسهل وتسرع وتؤمن عمليات التفتيش في الدائرة.

ومن جانبه أكد حسين الفردان مدير مركز الابتكار في جمارك دبي على الدعم الا محدود الذي يتلقاه مركز الابتكار في جمارك دبي من فريق القيادة العليا وذلك من خلال متابعته لعملية الابتكار في الدائرة بشكل مباشر مشيراً إلى أن ابتكارات وأفكار موظفي الدائرة ساهمت في تطوير الأداء المؤسسي بشكل عام وأصبحت جزءاً فاعلاً من بيئة العمل اليومية ، وحققت قيمة مضافة لدعم الاقتصادي الوطني،  وأصبحت الدائرة تمتلك بنكاً من الأفكار الابداعية والابتكارية على مر السنين السابقة ، حيث يتم الاسترشاد بهذه الافكار لدعم عملية التطوير المستمر والدائمة في جمارك دبي.