أحمد محبوب مصبح: 2018 عام مثمر للقطاعين الحكومي والخاص

عقد المجلس الاستشاري لجمارك دبي اجتماعه الثالث للعام 2017 برئاسة أحمد محبوب مصبح، مدير جمارك دبي، رئيس المجلس الاستشاري، بمشاركة رؤساء مجموعات العمل والتجارة أعضاء المجلس، وذلك لتعزيز التعاون والتواصل واطلاع العملاء على آخر المستجدات والفعاليات الخاصة بجمارك دبي، ومناقشة الأجندة المقترحة للعام 2018 ومشاركة قطاعات الأعمال فيها.

حضر الاجتماع الذي عقد في المقر الرئيسي لجمارك دبي جمعة الغيث، المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي، نائب رئيس المجلس الاستشاري لجمارك دبي، وفريد المرزوقي المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والمالية والإدارية، وأحمد عبد السلام كاظم مدير أول إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي، وخليل صقر بن غريب مدير إدارة الاتصال المؤسسي، وإدريس بهزاد، مدير إدارة العملاء، مقرر المجلس.

الامارات 2071

بداية رحب أحمد محبوب مصبح بالحضور منوهاً  إلى أن الاجتماع يهدف إلى إشراك العملاء ومجموعات العمل  في تحقيق الأهداف المستقبلية لجمارك دبي والتي تتماشى مع رؤية الإمارات 2020 وأهداف مئوية  الامارات 2071 نحو تحويل دولة الإمارات إلى أفضل دول العالم في كافة المجالات ، مؤكداً أن جمارك دبي  نجحت فعلياً في تحقيق بعض أهداف هذه الرؤية بحجز موقع لها بين الدوائر الجمركية الرائدة على مستوى العالم من حيث الخدمات الجمركية والبنية اللوجستية وذلك من خلال مواكبة تقنيات العصر واستشراف المستقبل، ما جعل من دبي المركز الرائد للتجارة، وتصدر الإمارات عالمياً مؤشر فعالية هيئات الجمارك الأخير.

 وأكد أن هذه الإنجازات ما كانت لتتحقق لولا التعاون والشراكة الفعالة مع العملاء والأخذ بمقترحاتهم التطويرية التي تسهم في تحقيق الاهداف المشتركة، معرباً عن تفاؤله بأن تكون سنة 2018 مثمرة بالإنجازات للقطاعين الحكومي والخاص، داعياً ممثلي العملاء وأعضاء مجموعات الأعمال إلى مزيد من المشاركة الفاعلة لتحقيق للاستفادة من النجاحات التي تتحقق.

وأشار إلى أن جمارك دبي تمنح تسهيل المستودعات الجمركية بحيث يمكن للعملاء الاستفادة منها في تخزين بضائعهم قبل إعادة تصديرها إلى الخارج.

تجارة دبي

قدم أحمد عبد السلام كاظم عرضاً عن تطورات تجارة دبي خلال العام الجاري حيث قفزت تجارة دبي الخارجية غير النفطية خلال الربع الثالث من 2017 بواقع 13 % إلى 345 مليار درهم مقارنة مع 305 مليار درهم للربع الثالث من العام الماضي ، وسجلت قيمة التجارة للربع الأول من العام الجاري 326 مليار درهم والربع الثاني314  مليار درهم فيما بلغ كمية بضائع الربع الأول24 مليون طن والربع الثاني 21 مليون طن والربع الثالث 23 مليون طن.

وأشار إلى ان هذه النتائج المحققة يرجع فيها الفضل للأداء القوي لمجتمع الأعمال، وتركيز القيادة الحكيمة في دبي على النمو المستدام في كل القطاعات الاقتصادية من خلال ابتكار طرق جديدة لتسهيل التجارة وجذب الاستثمارات.

إلى ذلك استعرض أحمد كاظم مبادرة X 10 والتي تهدف أن تسبق دبي دول العالم بعشر سنوات وأن تقود التغيير في العالم وتتحول إلى مختبر عالمي لتجارب المستقبل لكسب رهان التنافسية من خلال التفكير خارج الصندوق بعيدا عن الأنماط التقليدية المألوفة واعتماد الابتكار التحولي بدلاً من الابتكار التحسيني بالرغم من التحديات المحيطة.

ولفت إلى أن 36 جهة حكومية شاركت في وضع ابتكارات للمبادرة، وسيتم تطبيقها خلال الفترة القادمة لإحداث التحول المطلوب، مطالباً قطاع الأعمال والتجارة إلى مواكبة تطلعات الحكومة بالتفكير في ابتكار منتجات مستقبلية وخدمات جديدة مبتكرة وعدم الاكتفاء بتحسين وتطوير عملياتها ومنتجاتها الحالية.

أسبوع الجمارك

استعرض خليل صقر بن غريب فعالية أسبوع الجمارك في نسخته الثالثة والمقرر إقامته خلال الفترة من 21إلى 25 يناير 2018 وهو أحد محاور أجندة أنشطة جمارك دبي للعام القادم ، مشيراً إلى أن تنظيم أسبوع جمارك دبي جاء بمبادرة من مدير الدائرة تزامناً مع اليوم العالمي للجمارك الذي يصادف 26 يناير من كل عام، حيث تهدف فعاليات الأسبوع إلى توعية وتثقيف كافة فئات وشرائح المجتمع عموما والعملاء بشكل خاص بدور جمارك دبي في تيسير التجارة دعماً للنمو الاقتصادي في دولة الإمارات العربية المتحدة و دبي ، بالإضافة إلى إطلاع الجمهور على جهود الدائرة في حماية أمن وسلامة واقتصاد المجتمع، واسعاد العملاء ، ومبادرات تطوير العمل الجمركي.

وقال إن نجاح فعاليات النسختين الأولى والثانية من أسبوع جمارك دبي وتثميناً لجهود الدائرة تبنت الهيئة الاتحادية للجمارك أسبوع الجمارك ليتم تنظيمه ابتداء من العام المقبل 2018 على المستوى الاتحادي، لينطلق من جمارك عجمان بمشاركة كافة الإدارات والدوائر الجمركية بدولة الامارات العربية المتحدة.

نظام إدارة علاقات المتعاملين

وتناول نيمناند بوبادي مدير مشروع نظام إدارة علاقات المتعاملين عمليات التحسين التي اعتمدها البرنامج مؤخراً والتي تهدف إلى تعزيز العلاقة مع العملاء عبر استخدام التكنولوجيا الحديثة تماشياً مع مبادرة X 10 حيث سيتم العمل على تنفيذ المشروع ابتداءً من العام 2018 من خلال اشراك كافة العملاء ومعرفة آرائهم لتقييم تجربتهم الحالية مع جمارك دبي وتدعيم نقاط القوة مستقبلا.

مشاركة قطاع الأعمال

قال ديباك باباني، رئيس مجلس مجموعة الإلكترونيات: إن مجموعات العمل تستفيد من اجتماعات المجلس الاستشاري في عرض المشكلات التي تواجههم سواء في العمل الجمركي أو الجهات الحكومية الأخرى ذات العلاقة وتفويض جمارك دبي بالتدخل لتسهيل إيجاد الحلول المناسبة لها ما يسهم في تسهيل تجارتنا ويمكننا  من زيادة أعمالنا في وقت قياسي، مشيراً إلى أن المبادرات التطويرية لجمارك دبي باستخدام تكنولوجيا تقنية المعلومات أسهمت في تحسين أتمتة الإجراءات و تقليص وقت تخليص الشحنات الجوية والبحرية من 3 أيام إلى 3-4 ساعات فقط، مشيراً إلى أن مبادرة X 10التي تقودها الحكومة من شأنها أن تجعل دبي رائدة عالمياً في مجال الأعمال والاقتصاد وعلينا كقطاع خاص أن نشارك بشكل فاعل في هذا التوجه.

ومن جانبه قالت نايانا ناندكومار، مدير جمعية وكلاء الملاحة بدبي ، التي تمثل أكثر من 80 شركة: إن موقع دبي كمركز إقليمي للتجارة يمنح شركات الملاحة والشحن ميزة تنافسية قوية لخدمة المنطقة برمتها، فيما أكد سوديش شاتورفيدي، مدير المشروعات والخدمات الخاصة، شركة وكالة الخليج دبي  لخدمات الشحن أن المجلس الاستشاري لجمارك دبي يتيح تبادل الأفكار والتجارب ومناقشة المشاكل المطروحة مع الاطراف المعنية واقتراح التحسينات للنهوض بأعمال كافة القطاعات ما يساهم في الارتقاء بالأداء اللوجستي لدبي كحلقة مهمة في سلسلة الامداد التجاري الدولية تربط بين مختلف أسواق العالم.

 وأشاد دارمندرا سولاني، رئيس مجموعة دبي للكومبيوتر بالجهود التي بذلتها جمارك دبي خلال سنوات العشر الأخيرة، حيث حققت تطوراً نوعياً وصارت الاجراءات والعمليات أكثر سهولة ويسر على كافة المستويات بما يتماشى مع متطلبات منظمة التجارة العالمية، فيما أشارت نادية عبد العزيز رئيس اللجنة الوطنية للشحن والإمداد إلى أهمية ضريبة القيمة المضافة ما يتطلب توفيق أوضاع الشركات مع الأخذ في الاعتبار أهمية استمرارية تنافسية دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام وإمارة دبي ودعم النشاط اللوجستي و التجاري.