دولر لتأجير السيارات تحصد جائزة رضا العملاء

قدمت "كار ترولر"CarTrawler ، منصة السفر الرقمية العالمية الرائدة في توفير مركبات للإيجار وحلول النقل البري للشركات، جائزة خدمة العملاء المتميزة لـ "دولر لتأجير السيارات"، إحدى أسرع شركات تأجير السيارات نموًا في منطقة الشرق الأوسط، وذلك في سوق السفر العالمي.

وقام كل من سيمون ووارد، مدير فريق التوريد في العالم، وبول أو سوليفان، مدير فريق التوريد في شركة كار ترولر بتقديم الجائزة إلى مروان الملا، مدير عام دولر لتأجير السيارات في الإمارات العربية المتحدة و سلطنة عمان، وذلك تقديرا لأعمال الشركة المتفوقة في خدمة العملاء والتي سجلت نسبة لا تذكر من شكاوى العملاء في المنطقة.

وتعمل كار ترولر على تعزيز التواصل بين العملاء وشركات السفر لضمان المزيد من حلول النقل البري في العالم، وهي شريكة لشركات الطيران ووكلاء السفر وغيرها من شركات خدمات السفر في العالم.

وبهذه المناسبة قال الملا: "إنه لشرف عظيم لنا أن ننال إعترافاً رسميا من قبل كار ترولر، الشركة الرقمية الرائدة في أعمال تأجير السيارات وتقديم حلول النقل البري على مستوى العالم. ويأتي ذلك نتيجة جهودنا المتواصلة في توفير أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمات للعملاء، وحرصنا على توفير تجربة ممتعة وخالية من المتاعب والقلق للعملاء خلال زيارتهم إلى الإمارات العربية المتحدة. وإنني فخور بفريق العمل لدى دولر لتأجير السيارات العاكف دائما على تعزيز خدمات الشركة لضمان نيل أقصى قدر من رضا العملاء".

ولدى دولر لتأجير السيارات أسطولاً يضم 4,600 سيارة مثل جيب رانجلر ودودج تشارجر وبي.أم.دبليو وميني كوبر وفولسفاجن جي.تي.آي وسيارات الدفع الرباعي والمكشوفة. كما لدى الشركة 26 فرعًا في الإمارات معظمها في مطارات الدولة والمراكز التجارية، مما يتيح للعملاء الحصول على سيارة بسهولة وبالمواصفات التي تريحهم والتنقل بها في جميع أنحاء الإمارات.