السياحة والضيافة | الثلاثاء 5 مايو, 2015 1:24 صباحاً |

كشفت شركة "يو غوف" للأبحاث ومقرها دبي نتائج أحدث دراسة أجرتها حول توجهات السياحة العائلية ومتطلباتها حيث أظهرت أن 64 في المائة من بين ألف شخص من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا شملتهم الدراسة سافروا مع أطفالهم خلال الأشهر الأثناعشر الماضية، في حين يفضل 62 في المائة منهم القيام بعمل حجوزاتهم للسفر والإقامة عبر مواقع الحجوزات الإلكترونية.
وأعلن سكوت بوت، مدير البحوث وشؤون السفر والسياحة لمنطقة الشرق الأوسط في يو غوف، نتائج الدراسة ، التي أجريت برعاية المكسيك، كجزء من ندوة حوارية ضمن فعاليات اليوم الأول لمعرض سوق السفر العربي 2015 والتي عقدت تحت عنوان "اتجاهات السياحة العائلية على مستوى العالم وكيفية الاستفادة منها اقتصاديا في منطقة الشرق الأوسط.

وقال بوت: "ركزت الدراسة على العديد من النواحي الخاصة بالسياحة العائلية بما في ذلك السلوكيات والأمور التي تفضلها العائلات وكيف تتغير عندما يكون السفر بصحبة الأطفال ومن مختلف الأعمار، حيث جاء كمحور انطلاق جيد للمناقشة".
وأظهرت الدراسة، التي ركزت على السياحة الخارجة من المنطقة، أن الأسر تقوم برحلتين للسياحة في السنة في المتوسط وأن الأسر التي تسافر بصحبة أطفال دون سن الثانية عشرة تميل في الغالب إلى السفر مرات أكثر من الأسر التي لديها أولاد تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عاما.
وبينت الدراسة أن السفر لزيارة الأهل والأصدقاء تصدرت أسباب السفر العائلي بنسبة 29 في المائة، في حين جاء السفر لتمضية اجازة العيد في المرتبة الثانية بنسبة 17 في المائة ثم التسوق بنسبة 15 في المائة والاستمتاع بالطبيعة بنسبة 14 في المائة وزيارة المدن بنسبة 11 في المائة والجولات السياحية بنسبة 9 في المائة والسياحة الدينية بنسبة 9 في المائة.

ولفتت الدراسة إلى أن المراهقين يتمتعون بتأثير عال في اتخاذ القرارات بشأن حجوزات السفر والإقامة لأسرهم مقارنة بالأسر التي لديها أطفال بأعمار تقل عن 12 سنة وبالتالي تبرز الحاجة إلى برامج تسويقية تلبي احتياجاتهم. كذلك يعتمد 50 في المائة من المشاركين في الدراسة على توصيات الأهل والأصدقاء بخصوص الوجهات السياحية وأماكن الإقامة في اتخاذ قراراتهم بشأن الوجهات المفضلة للإستجمام.
وقال بوت: "من المرجح أن يكون الأفراد من المتزوجين بدون أو مع أطفال قد زاروا مصر أو الهند خلال آخر رحلة استجمام لهم، في حين أن المتزوجين ولديهم أطفال من المرجح جدا أن يكونوا قد زاروا الإمارات العربية المتحدة خلال آخر رحلة لهم مقارنة بالأشخاص المتزوجين بدون أطفال".
وأظهرت الدراسة أن العائلات تفضل الإقامة في فنادق من فئتي أربع أو خمس نجوم أو وحدات إقامة للعائلات والأصدقاء بنسبة 31 في المائة، في حين أن 29 في المائة من المشاركين في الدراسة يفضلون فنادق ووحدات اقامة في مركز المدينة و17 في لمائة يفضلون الإقامة في شقق فندقية.

وتتنوع اختيارات الوجهات السياحية بحسب الفئات العمرية، حيث تفضل العائلات التي لديها أطفال دون سن الثانية عشرة وجهات ومواقع مليئة بالأنشطة والفعاليات والحدائق والتعامل الجيد مع الأطفال، فيما تفضل العائلات التي لديها أولاد تتراوح أعمارهم بين 13 و18 سنة وجهات تتمتع بخيارات وأنشطة متنوعة وأوقات وصول مناسبة للرحلات الجوية إليها اضافة إلى توفر مراكز للتسوق فيها.
وأضاف بوث: "وجدنا أن 40 في المائة من المشاركين في الدراسة ينجزون حجوزاتهم مقدما بشهر واحد قبل موعد السفر وأن 62 في المائة يقومون بحجز رحلاتهم عبر الإنترنت في حين يقوم آخرون ممن لديهم أطفال في سن المراهقة بزيارة وكالات السفر لاتمام حجوزاتهم".
من جانبها قالت ناديج نوبلت-سيجرز، مدير معرض سوق السفر العربي: "تعد هذه الدراسة الثانية من نوعها التي تصدرها يو غوف حول توجهات السياحة العائلية بعد أن أطلقت في مارس الماضي دراسة أخرى حول السياحة الفاخرة والتي أظهرت أن أن هناك طلبا متزايدا عليها من قبل العلائلات الثرية. وأعتقد أن هذه الفعاليات والبيانات التي يوفرها السيد بوث وفريق العمل لديه ستكون مفيدة للغاية للمعنيين بقطاع السياحة الوافدة والخارجة والطامحين للإستفادة من نمو قطاع السياحة العائلية والسياحة الفاخرة في السوق".

ويشارك في الندوة الخاصة باطلاق نتائج دراسة يو غوف حول السياحة العائلية في المنطقة مجموعة من المتخصصين من ذوي الخبرة في قطاع السفر والسياحة مثل تيري كين، رئيس وحدة محتوى السفر في موقع فيس بوك، وجيليان ماكلومان، الاستشاري بشركة غولد ترافل، وايلسا بولارد، نائب أول للرئيس في دناتا وفريدرييك رينيشيه، المدير العام الإقليمي لفنادق ومنتجعات جي ايه في الإمارات العربية المتحدة وسيشيل.
ويشهد معرض سوق السفر العربي 2015، الذي ينعقد تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الكثير من الفعاليات الخاصة بقطاع السفر والسياحة بما فيها ندوات تعريفية وحوارية عالية المستوى حول أحدث الاتجاهات الخاصة بالقطاع والفرص الاقتصادية الحالية والمستقبلية التي يوفرها اضافة إلى التحديات التي يواجهها على المستويين الإقليمي والعالمي.

وتستمر فعاليات المعرض الذي يعد الحدث الأبرز في المنطقة لقطاع السفر والسياحة في الفترة بين 4 و7 مايو الجاري في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض 2,700 عارض و64 جناحا وطنيا.