Ooredoo تعزز تجربة العملاء وتمكنهم من الوصول المركزي إلى التطبيقات العالمية والخدمات الرقمية

•  تم توقيع الاتفاقية في الدوحة خلال الزيارة التي أجراها الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud مؤخراً إلى العاصمة القطرية
•  سيتم بموجب الاتفاقية إنشاء بوابة واجهة برمجة تطبيقات (API) مركزية، ما يتيح لشركات مجموعة Ooredoo دمج خدمات الشركاء الرقمية بسهولة مع أنظمتها الداخلية لتعزيز تجربة العملاء

أعلنت مجموعة Ooredoo اليوم أنها وقعت اتفاقية مع Google Cloud للاستفادة من  بوابة واجهة برمجة التطبيقات المركزية من Apigee.

 وتعد هذه الاتفاقية هي الأحدث ضمن سلسلة من الشراكات بين Ooredoo وكبريات شركات التكنولوجيا العالمية، والتي تهدف الشركة من خلالها إلى تعزيز أعمالها لمواكبة احتياجات المستقبل من خلال تحويل عملياتها الأساسية إلى خدمات اتصالات ذكية، وترقية تجارب عملائها عبر قطاعات الأفراد والشركات.

ومع منصة Apigee من Google Cloud، ستتمكن شركات مجموعة Ooredoo، وفي جميع الأسواق التي تعمل بها، من دمج الشركاء الرقميين والتطبيقات العالمية بسهولة مع أنظمتها الداخلية من خلال مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات، وبالتالي تقديم خدمات أسهل للعملاء.  وسيستفيد عملاء  Ooredoo من الشركات من إمكانية الوصول إلى بوابة واجهة برمجة التطبيقات والاستفادة منها لعملياتهم الخاصة.

 وحضر توقيع الاتفاقية كل من السيد/ عزيز العثمان فخرو، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo، والسيد/ توماس كوريان، الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud. كما حضر اللقاء الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo والرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر، والسيد/ أحمد عبدالعزيز النعمة، الرئيس التنفيذي الإقليمي للمجموعة.

 وبهذه المناسبة، قال عزيز العثمان فخرو: "ستسهم هذه الشراكة الاستراتيجية بين Ooredoo وGoogle Cloud في تعزيز خطوات مسيرتنا لتقديم تجارب رقمية تحويلية لعملائنا في بيئة تشهد تغييرات متسارعة. ونحن في Ooredoo ملتزمون بتحسين حياة عملائنا انطلاقاً من شعارنا الجديد "طور عالمك"، وذلك من خلال التطوير القوي والمستدام لعملياتنا إذ ستكون الاستفادة من منصة Apigee المتطورة من Google Cloud عاملاً أساسياً هاماً سيسهم حتماً في تحقيق هذه الغاية."  

 من جهته، قال توماس كوريان، الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud: "يسرنا أن ندعم Ooredoo، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال الاتصالات، في تقديم منتجات مبتكرة لعملائها. ومن خلال Apigee، يمكن لمجموعة Ooredoo إنشاء تطبيقات تتمتع بمرونة كبيرة، وتحليل حركة البيانات لتحقيق أداء أفضل، والحصول على مقترحات قابلة للتنفيذ وتوليد مصادر دخل جديدة. ونحن في Google Cloud سعداء بمواصلة تعاوننا الوثيق مع Ooredoo في رحلتها للتحول الرقمي".

 يذكر أن Ooredoo قطر  كانت قد استخدمت بوابة واجهة برمجة التطبيقات الهجينة من Apigee، والتي اكتملت في وقت قياسي بفضل التعاون الوثيق مع Google Cloud. ويجمع هذا الحل بين أنظمة مكان العمل و Google Cloud لتحسين معدل وصول البيانات وحمايتها، كما ساهم بشكل كبير في ترقية التجربة الرقمية التي توفرها Ooredoo قطر لعملائها.