أعلنت صيدليات أستر، وهي جزء من مجموعة "أستر دي إم للرعاية الصحية" -إحدى أكبر مزودي خدمات الرعاية الصحية الخاصة والمتكاملة في دول مجلس التعاون الخليجي- أنها ستقدم الأدوية بسعر التكلفة للزوار الذين العالقين في الإمارات العربية المتحدة بسبب جائحة كوفيد-19.
فحاليًا، هناك عدد كبير من الأشخاص المتأثرين من قرار تعليق جميع رحلات السفر نتيجة أزمة كوفيد-19، وكثير منهم لا يحملون وثيقة تأمين صحي شاملة، وهو وضع مقلق بشكل خاص للذين يعانون من حالات مزمنة تتطلب دعمًا طبيًا مستمرًا -إضافة إلى الحالات الحادة التي تتطلب علاجًا فوريًا. وقد تلقت أستر طلبات عدة من مختلف القنصليات لمساعدة مواطنيها في الحصول على الأدوية الموصوفة، والتي قد تكون مكلفة للغاية. ونتيجة لذلك ستقدم صيدليات أستر الأدوية بسعر التكلفة للزوار الذين يمكنهم تقديم دليل على هويتهم وتأشيرة الزيارة بالإضافة إلى وصفة طبية من ممارس طبي مرخص سواء من داخل أو خارج الإمارات.
يمكن الوصول إلى جميع الأدوية الموصوفة طبيًا (المسموح بها قانونًا في الإمارات العربية المتحدة) كجزء من هذه المبادرة. أما الأدوية الخاضعة للرقابة فتتطلب وصفة طبية من طبيب مرخص في الإمارات. وفي المقام الأول، سيتم تقديم الأدوية التي لا تحمل اسما تجاريا عوضا عن الأدوية ذات العلامات التجارية، وفي ظروف معينة، قد يُسمح للزوار بشراء إعادة تعبئة لأدويتهم المرتبطة بالحالات المزمنة دون وصفة طبية، على سبيل المثال عند إبراز الوصفات القديمة أو علبة الدواء وما إلى ذلك. ولن يتم منح الأطفال تحت 16 عام الدواء دون وصفة طبية. ويجب على المرضى الحضور إلى الصيدليات شخصيًا لشراء أدويتهم ويمكنهم القيام بذلك في أي من صيدليات أستر المنتشرة في كافة أرجاء الإمارات العربية المتحدة.
وفي حديثه عن المبادرة، قال السيد جوبيلال فافاشان، الرئيس التنفيذي للرعاية الأولية في أستر: "مع استمرار الإمارات في مواجهة تحديات جائحة كوفيد-19، من المهم أن يتضامن المجتمع لمساعدة المواطنين والمقيمين والزوار الأكثر تضررا من الأزمة. نحن نتفهم أن الوضع غير مؤكد وسريع التغير، ويمكن أن يكون هذا مقلقًا بالأخص لأولئك الذين تقطعت بهم السبل في الدولة بعيداً عن خدمات الرعاية الصحية المعتادة لهم. لذا تلتزم أستر للرعاية الصحية بتقديم كامل دعمها، حيثما أمكن، لضمان حماية صحة ورفاهية كل شخص على دولة الإمارات العربية المتحدة خلال هذه الأوقات الطارئة. ونحن نبحث باستمرار عن سبل جديدة لمساعدة أولئك الذين يواجهون تحديات الرعاية الصحية بسبب الوباء، ونكرس جهودنا لتقديم رعاية عالمية وسهلة المنال وفعالة من حيث التكلفة لمن هم في أمس الحاجة إليها."
تعد هذه المبادرة جزءًا من جهود "أستر" المستمرة لضمان صحة المجتمع خلال أزمة كوفيد-19. وتقدم حاليًا استشارات طبية مجانية عن بُعد لجميع أفراد الجمهور فيما يتعلق بـ كوفيد-19. كما تقوم المجموعة بإجراء أكثر من 200 استشارة "افتراضية" يوميًا في مجالات تشمل الطب الباطني وأمراض الجهاز الهضمي وأمراض الرئة والغدد الصماء. وأثبتت الخدمة فائدة كبرى في إدارة الأعراض المزمنة للمرضى الذين لا يستطيعون الحضور للعيادات في الوقت الحاضر. ويمكن للمرضى الذين يحتاجون إلى إجراء اختبارات معملية الاستفادة من خدمة "أستر لاب" المخبرية المتنقلة إلى المنازل أثناء فترة القيود المفروضة على التنقل.