تقرير مايكروسوفت لتوجهات العمل يكشف عن رؤى جديدة للعمل والتعلم عن بُعد

أصدرت مايكروسوفت اليوم تقريرها الأول حول مؤشر توجهات العمل ، والذي يستند في بحثه على أداة Microsoft Graph التي تحلل اتجاهات الإنتاجية عبر تريليونات من الإشارات وترصد كيف أثرت سيناريوهات العمل عن بعد في تغيير طريقة تواصل الناس مع بعضهم البعض ، وتهدف الشركة من خلال هذا البحث إلى مشاركة الأفكار والرؤى التي استنبطتها لتمكين عملائها من الاستفادة من الجوانب المشرقة والنقاط الايجابية بما يسهم في تعزيز مخططاتهم المستقبلية.

وبالخوض في تفاصيل التقرير ، قد كشف البحث عن رقماً قياسياً جديداً بلغ 2.7 مليار دقيقة اجتماع خلال اليوم الواحد ،حيث يمثل هذا النمو الجديد زيادة بنسبة 200٪ مقارنة لما سجلته الأرقام السابقة في منتصف مارس الماضي والتي بلغت 900 مليون دقيقة يومياً ، وبالتالي تظهر هذه الطفرة الطلب الكبير على التكنولوجيا التي تربط ميزات الاتصال والإنتاجية على حد سواء في منصة واحدة آمنة ،  وحالياً تستفيد 183,000 مؤسسة تعليمية عبر 175 دولة من خدمات منصة Teams للتعليم في خضم تحول الطلاب والمعلمين إلى استخدامها للتعلم عن بعد.

وبهذا الصدد أعرب جاريد سباتارو نائب رئيس شعبة Microsoft 365 عن سعادته لما تقدمه تقنيات مايكروسوفت من دور كبير في مساعدة هذه المنظمات على مواصلة أعمالها بأكمل وجه دون انقطاع ، مشيراً إلى أن هذا الأمر يعكس رسالة الشركة المتمثلة في تمكين كل شخص ومنظمة في العالم لتحقيق المزيد من الإنجازات ، كما أكد على المسؤولية الكبيرة التي تشعر بها مايكروسوفت حيال ضرورة تمكين الناس والمؤسسات عن طريق اتاحة أفضل أدوات الاتصال والإنتاجية الآمنة خلال الوضع الجديد. 

وأضاف سباتارو في حديثه قائلاً "على الرغم من أن الطريقة التي نعمل بها قد تغيرت ، إلا أن عملائنا يؤكدون من خلال تجاربهم في كل يوم أن جهودنا المبذولة لتمكينهم من الاتصال والتواصل مع بعضهم البعض تكللت بالنجاح في مواجهة التحديات الراهنة".

وفي سياق متصل ، أظهر التقرير نمواً بنسبة 1000٪ في إجمالي عدد مكالمات الفيديو خلال شهر مارس الماضي ، كما زادت عدد مقاطع فيديوStream  في منصة Teams خلال الأسبوع الواحد أكثر من خمس مرات في الشهر الماضي ، في حين تم تحميل مئات الساعات من مقاطع الفيديو خلال الدقيقة الواحدة. 

علاوة على ذلك شهدت مايكروسوفت في خضم عزم المؤسسات إلى مواصلة أعمالها زيادةً كبيرة في استخدام منصة Teams على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية ، حيث ارتفع العدد الأسبوعي لمستخدمي الهواتف المحمولة عبر Teams  لأكثر من 300 بالمائة من أوائل بداية شهر فبراير حتى تاريخ 31 مارس.

ومن الجدير بالذكر أن مايكروسوفت أضافت اليوم أيضًا ميزتين جديدتين إلى Teams ، حيث تتضمن الميزات الجديدة خيار إنهاء الاجتماع من قبل منظميه وكذلك القدرة على تحميل التقارير الخاصة بشؤون المشاركين .