تدشين أول فرع اتصالات رقمي بالمملكة يوفر الخدمات 24 ساعة

دشن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن خالد العبدالله الفيصل، رئيس مجلس إدارة STC أول متجر رقمي مبتكر يعد الأول من نوعه في المملكة، لا سيما وأنه يعتمد أفضل الممارسات العالمية في اثراء تجربة العملاء وفق هوية جديدة. وتم التدشين بحضور الرئيس التنفيذي لـ STC المهندس ناصر بن سليمان الناصر.

وبهذه المناسبة وصف الأمير محمد بن خالد المتجر الجديد بـ "الخطوة الرائعة نحو الرقمنة التي تتطلب تغير أسلوب التعامل مع العملاء بما ينسجم مع أسلوب حياة المستهلك في العصر الرقمي.

ويقدم المتجر خدمة عملاء على مدار 24 ساعة يومياً عبر أجهزة خدمات ذاتية، في حين سيتم توفير خدمة استلام رقمية عبر صناديق مخصصة لهذا الغرض. ويعزز إطلاق المتجر التزام الشركة بتحقيق التحول الرقمي عبر عدة قنوات مثل تطبيق MySTC، إذ سيوفر المكتب أيضاً جميع خدمات الشركة منها خدمات المنزل الذكي وجوي TV وSTC Pay وغيرها من الخدمات للأفراد أو الشركات، بالإضافة إلى إقامة العديد من الورش التثقيفية للعملاء في مجالات التقنية التي سوف تجدول ليكون فرع STC منصة لتلبية جميع رغبات وتطلعات عملائها. وحضر التدشين الرئيس التنفيذي لفيفا البحرين المهندس عليان الوتيد، ورئيس مجلس إدارة STC قنوات، المهندس عماد العودة، والرئيس التنفيذي لشركة STC قنوات، المهندس فيصل السابر.