استحواذ "جنرال إلكتريك" على "ألستوم للطاقة": تطور نموذج أعمال الخدمات خلال العام الأول

بقلم: بول ماكلهيني، الرئيس والمدير التنفيذي لوحدة أعمال خدمات الطاقة في "جنرال إلكتريك"

صادف نوفمبر 2016 مرور عام على استكمال "جنرال إلكتريك" عملية الاستحواذ على "ألستوم للطاقة" في أكبر صفقة صناعية في تاريخ الشركة العريق الممتد على مدى 124 عاماً. ومع التوقعات بارتفاع الطلب العالمي على موارد الطاقة بنسبة 50 بالمئة خلال السنوات الـ20 إلى 25 المقبلة، ساهم هذا الاستحواذ وبشكل سريع في تعزيز إمكانات "جنرال إلكتريك" في مجال مبيعات وخدمات توليد الطاقة لمساعدة شركات المرافق في رفع حجم إنتاجها واستمرارية عمل المحطات بذروة قدرتها.

ومن خلال مكاملة جهود فرق العمل في "ألستوم" و"جنرال إلكتريك" تتوفر لدينا الملكية الفكرية والإمكانات البشرية ومحفظة الخدمات الشاملة لكافة نواحي العمل في محطات التوليد. وبشكل فوري، ساهم الاستحواذ في توسعة إمكانات أسطول معداتنا لخدمة معدات توليد الطاقة الموردة من قبل مصنّعين آخرين، الأمر الذي أثمر عن الفوز بعقود جديدة بقيمة ملايين الدولارات حول العالم، خلال 12 شهراً فقط.

وبعد عام على الاستحواذ، أطلقت وحدة أعمال خدمات الطاقة في "جنرال إلكتريك" منصة Fleet360™ الجديدة التي تستعرض محفظة الشركة المتكاملة من الحلول المتخصصة بمحطات توليد الطاقة، في إنجاز هام يرسخ مكانة "جنرال إلكتريك" كمزود أول لأفضل الخدمات التي تلبي احتياجات مشغلي محطات توليد الطاقة، في قطاعات الصناعة والمرافق الخدمية، حول العالم.

وتساعد منصة Fleet360 على تقديم الخدمات والترقيات والإصلاح وقطع الغيار وتوقيع اتفاقيات لعدة سنوات وإجراء عمليات الصيانة، فضلاً عن تقديم حلول "جنرال إلكتريك" الرقمية المتطورة لجميع الأصول التي تقوم بتوريدها "جنرال إلكتريك" وغيرها من شركات تصنيع المعدات. ومن خلال حلول الخدمات لجميع مكونات تجهيزات توليد الطاقة، توفر "جنرال إلكتريك" الخدمات لمعدات توليد الطاقة التي تنتجها أكثر من 90 علامة تجارية تشمل التوربينات الغازية والبخارية والمولدات والمراجل ومعدات تحقيق الاستقرار والتوازن في عمل المحطات. وأثمرت هذه الإمكانات الكبيرة عن تمكين "جنرال إلكتريك" من التنافس –والفوز- بمجموعة واسعة من الطلبيات الجديدة لتوفير حلول أكثر تنوعاً للاستخدام في مختلف أنحاء العالم.

وفي هذا السياق، فازت "جنرال إلكتريك" خلال فصل الخريف الماضي بعقد من شركة "فاتنفول يوروب وارم إيه جي"، التابعة لشركة المرافق السويدية "فاتنفول إيه بي"، التي اختارت "جنرال إلكتريك" لتنفيذ أعمال صيانة وتمديد دورة تشغيل اثنين من توربينات "سيمينز" البخارية بطاقة 130 ميجاواط في محطة لتوليد الطاقة بالفحم في مدينة هامبورغ الألمانية، موطن شركة "سيمينز".

كما فازت الشركة مؤخراً بعقد شركة "سويز-تراكتبل للعمليات والصيانة عُمان (ستومو)" لتزويد خدمات إعادة لف الأجزاء الساكنة والموازنة عالية السرعة للمحركات، إضافة إلى تزويد الحلول الرقمية إلى مولدات Ansaldo WY21Z-092 في محطة بركاء 2 لتوليد الطاقة وتحلية المياه. ويعتبر هذا العقد الاتفاقية الأولى من نوعها لشركة "جنرال إلكتريك" في الشرق الأوسط من حيث تغطية خدمات مولد تم تصنيعه من قبل مصنّع معدات أصلية آخر. ك

وتأتي محفظة خدمات Fleet360 ثمرة الدمج الكامل بين خبرات "جنرال إلكتريك" و"ألستوم" على مدى العام الماضي ولاسيما في مجال تقنيات التوربينات البخارية، وهو ما أتاح لـ "جنرال إلكتريك" إطلاق حلول ترقية "المسار المحسّن للبخار" للتوربينات البخارية من طرازي D-10 وD-11 العاملة في أوروبا وغيرها من البلدان التي تعتمد نظماً كهربائية بتردد 50 هرتز في المنطقة، وذلك في أعقاب إطلاق هذه الحلول ضمن البلدان التي تعتمد نظماً بتردد 60 هرتز. وتم إطلاق هذه الحلول لمساعدة المرافق والشركات الصناعية على تعزيز مستويات الكفاءة والإنتاجية لمحطاتهم العاملة بنظام الدورة المركبة.

وبفضل هذا الاستحواذ أيضاً، قمنا أيضاً بتعميق معارفنا في مجال محطات توليد الطاقة بالبخار لتزويد حلول صناعية رقمية متطورة لعملائنا. وعلى سبيل المثال، وقعنا هذا العام عقداً لتزويد الحلول الصناعية الرقمية إلى محطة "هابكو" لتوليد الطاقة بالبخار بطاقة 1292 ميجاواط في إقليم بلوشستان، وهي أكبر محطة مستقلة من نوعها في باكستان. وباستخدام نظام التشغيل السحابي "بريديكس" الذي طورته الشركة خصيصاً للاستخدامات الصناعية، تتضمن أنظمة محطة الطاقة الرقمية من "جنرال إلكتريك" مجموعة من الحلول البرمجية التي تتيح لمشغلي "هابكو" تحليل ومراقبة العمليات ضمن كافة نقاط التشغيل في الوقت الفعلي والكشف الاستباقي عن الحاجة للصيانة، مما يعزز استمرارية الأعمال التشغيلية ويحد من زمن الانقطاع عن العمل دون تخطيط مسبق.

ونجحت الشركة اليوم في تحقيق إنجاز جديد على صعيد تقنيات التصنيع المتقدم بفضل التزام "جنرال إلكتريك" و"الستوم" المشترك تجاه تكنولوجيا "التصنيع بالإضافة". وتمثل الإنجاز في تركيب أضخم قطعة مصنوعة بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد في التوربينات الغازية من طراز GT13E2 ضمن محطة الطاقة "هايزكرافت ويرك برلين ميت" التي تشغلها شركة "فاتينفول" في ألمانيا. وتزن هذه القطعة المخصصة لحجرة الاحتراق، والتي تم تصنيعها في مصنع "جنرال إلكتريك" بمدينة بير السويسرية، 4,5 كيلوجراماً وهي بحجم الحاسوب المحمول!

وتستخدم تقنيات "التصنيع بالإضافة" المواد فقط عند الحاجة؛ فالوزن الأخف يعني استخدام مواد أقل، وبالتالي خفض التكاليف وتسريع عملية الإنشاء. تخيلوا التغيرات الممكن تحقيقها في حال عدم الحاجة إلى تغليف قطع التوربينات أو تخزينها أو نقلها، وتم إنتاج قطع الغيار حصرياً عند الحاجة إليها، وباستخدام أحدث الخصائص المتاحة. ومن هنا، فإن مفاهيم "التصنيع بالإضافة" تحدث نقلة نوعية دائمة في نموذج أعمال الخدمات ضمن القطاع الصناعي.

وضمن مختلف القطاعات التي تستهلك عملياتها كميات كبيرة من الطاقة، تتطلع الشركات المنتجة ومؤسسات المرافق الخدمية إلى الاستفادة من خدمات مزودين قادرين على مساعدتهم في توفير موارد مستدامة وموثوقة. واليوم، أصبح بإمكان وحدة أعمال خدمات الطاقة في "جنرال إلكتريك" تقديم المحفظة المتكاملة لحلول Fleet360™ التي تتكامل مع حلول إدارة الأساطيل وتقنيات التصنيع بالإضافة والتقنيات الصناعية الرقمية لوضع أسس جديدة لأساليب التفكير والعمل في القطاع الصناعي. ومع Fleet360™، فإننا نشهد تطوراً استثنائياً في قطاع الخدمات، وأسلوباً جديداً كلياً في تحقيق القيمة، ومشاركة أفضل النتائج والمزايا مع عملائنا.