البنك الأهلي يستعد للعيد عبر 23 فرع و24 مركز حوالات وأكثر من 3,000 جهاز صراف آلي

أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 23 فرع و24 مركز حوالات في جميع مناطق المملكة لخدمة عملاء البنك خلال عطلة عيد الفطر المبارك، كما أكد إكمال استعداداته الفنية والبشرية لتلبيه تطلعات العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم خلال تلك الفترة وفي مقدمتها عمليات الصراف الآلي المتوقعة خلال إجازة العيد والتي ستبدأ بنهاية عمل يوم الخميس 25/09/1437هـ الموافق 30/06/2016م، وتنتهي يوم الخميس 02/10/1437هـ الموافق 07/07/2016م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الأحد 05/10/1437هـ الموافق 10/07/2016م (حسب تقويم أم القرى).

أكد ذلك، حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي الذي أجاب على سؤال حول استعدادات البنك بالقول أن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3,000 جهاز، بالإضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل). وقال يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 37,000 جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول المملكة والتي تعمل لخدمة العملاء بالإضافة وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع و الذى يعمل على مدار الساعة 920000856

ويأتي ذلك تجسيداً لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشياً مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة. 

ومن جهته، أوضح سعود باجبير  رئيس إدارة مصرفية الفروع بالبنك أن عدد الفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد تصل إلى 23 فرع وهي: فروع الشفاء وطريق الملك عبدالعزيز والمعيقلية والسلام بالرياض وفروع شارع الملك خالد والخالدية ومخطط خمسة بجدة وفروع مكة الرئيسي والزاهر بمكة المكرمة وفرع قربان بالمدينة المنورة وفرع شهار بالطائف وفرع مدينة التمور بالقصيم وفرع طيبة بالدمام وفرع القصور بالخبر وفرع الأحساء الرئيسي وفرع المروج بتبوك وفرع حائل الرئيسي وفرع حفر الباطن وفرع عرعر وفرع سكاكا الجوف الرئيسي وفرع خميس مشيط الرئيسي وفرع رهوة البر بالباحة وفرع محايل عسير.

وسيكون دوام الفروع العاملة خلال الأيام الأحد والأثنين والثلاثاء : 28 و29 و30/09/ 1437ه  الموافق 3 و4 و5/07/ 2016م  حسب تقويم أم القرى من الساعة: 10 صباحاً وحتى: 4 عصراً، هذا وسيكون عمل الفروع خلال عيد الفطر المبارك ليوم الخميس 02/10/1437ه الموافق 07/07/2016م حسب تقويم أم القرى من الساعة: 1 ظهراً وحتى: 3 عصراً، وفيما يخص فروع المطارات الدولية (مطار الملك فهد الدولي، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي، ومطار الملك خالد الدولي، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي) فسوف تعمل على مدار الساعة كالمعتاد. بالإضافة إلى فرع مطار أبها والقصيم وتبوك وجازان والتي ستعمل من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 12 مساءً لتقديم الخدمات للمسافرين ومنسوبي المطارات.

وأضاف أنه استناداً إلى تجربتنا خلال أعياد الأعوام السابقة، فإنه من المتوقع ازدياد حجم العمليات بمعدل  5% خلال إجازة هذا العام عن العام الماضي.

وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه خلال عطلة العيد، ذكر أن خدمة هاتف الأهلي المصرفي والأهلي موبايل والأهلي أون لاين والأهلي إي كورب ستتيح تنفيذ كافة العمليات للمشتركين في هذه الخدمة على مدار 24 ساعة.