مطار الملك خالد الدولي: انقطاع إلكتروني أثر في مغادرة 12 رحلة دولية

أعلن مطار الملك خالد الدولي أنه عند الساعة الحادية عشرة من مساء يوم الجمعة، الأول من شوال، حدث انقطاع في شبكة نقل المعلومات؛ أدى إلى خروج نظام مراقبة المنافذ الحدودية عن الخدمة، ونتج منه تعذر إنهاء إجراءات المسافرين لدى الجوازات. وأوضح المطار في بيان صحفي أمس أنه وردت معلومات مغلوطة عن أن سبب العطل هو شبكة نقل المعلومات التابعة لشركة الاتصالات السعودية، بينما الواقع أنه ليس لشركة الاتصالات السعودية أي مسؤولية في حدوث المشكلة، وتقوم بخدمة المطار من خلال ثلاث دوائر مستقلة، لو تعطل أي منها يقوم الآخر بتغطية المطار. وأفاد البيان بأن الانقطاع أثر في مغادرة (12) رحلة دولية عن مواعيدها لعدم تمكن المسافرين من إنهاء إجراءات المغادرة بالنظام، في حين كان الاعتماد أثناء الانقطاع على الأنظمة اليدوية التي تستغرق وقتاً طويلاً، واستمر الانقطاع قرابة أربع ساعات. وأشار البيان إلى أن مطار الملك خالد الدولي يبذل جهوده الممكنة مع الجهات ذات العلاقة لتسهيل حركة السفر في المطار؛ إذ تم بث إعلانات عن العطل للركاب المغادرين، ونسّق مع عدد من الناقلات الجوية لتغيير مواعيد المغادرة لتمكين المسافرين من اللحاق برحلاتهم.