المال والأعمال | الأحد 7 يونيو, 2015 6:55 صباحاً |

قامت شركة كلارنس - الفرنسية الرائدة في عالم التجميل والعناية بالبشرة - بافتتاح أول بوتيك لها في المملكة العربية السعودية، في برج المملكة في الرياض. وقد قام مدير مجموعة كلارنس في السعودية السيد عمار المبارك والمدير التجاري الإقليمي لمجموعة كلارنس في الشرق الأوسط السيد وليد سلطاني بقص شريط افتتاح البوتيك وذلك بحضور باقي إداريي الشركة وحشد من الحضور الكريم.

منذ أكثر من خمسين عاماً عمدت كلارنس إلى تنمية فلسفة فريدة من نوعها تتمثّل في تطوير حوار مع النساء بغية إرضاء رغباتهنّ من حيث الرفاهية ، واحترامهنّ عبر تقديم مجموعة من أفضل مستحضرات العناية بالبشرة المرتكزة على النباتات والمتميّزة بما فيها من إبداعٍ وفعاليّة.

لقيت هذه المستحضرات وأساليب وضعها نجاحاً فورياً. وعلى هذا الأساس، في بداية التسعينيات، أصبحت المجموعة رائدةً في السوق الأوروبية في مجال مستحضرات العناية بالبشرة واتّسعت أكثر فأكثر لتشمل قطاعاً آخر من مستحضرات التجميل، ألا وهو الماكياج.

يكمن سرّ فعاليّة "كلارنس" Clarins في شغف الماركة تجاه الاكتشاف واستثمارها المستمرّ في الأبحاث. فعلى مدار أربعين عاماً من الأبحاث، عمدت مختبرات "كلارنس"Clarins إلى تحليل واختبار خصائص نباتات متعدّدة، معروفة ومجهولة على حدٍّ سواء. وإنّ الريادة هو الفرق الذي أحدثته "كلارنس" Clarins. بالفعل، لقد جمعت مختبرات هذه الدار الأطباء والأخصائيين في علم الأحياء وعلم التجميل، ليعملوا معاً بشكلٍ متناغمٍ، حول ميثاق الجودة نفسه المتمثّل في تفضيل المكوّنات الطبيعية دوماً، واستعمال مستخلصات النباتات الأعلى جودة في نسب تركيزها الأكثر فعاليّة، وتطوير التركيبات التي تشكّل متعةً في الاستعمال والتي تمتصها البشرة بشكلٍ مثالي. في المقابل، فإنّ مستحضرات الماكياج من "كلارنس" Clarins تطيل منافع مستحضرات العناية بالبشرة التي تقدّمها هذه الماركة، وهي تجمع بين التركيبات الناعمة والألوان المشرقة من جهة، والفعاليّة في العناية بالبشرة من جهة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تشتمل كلّ مستحضرات الأساس الملوّنة، والبودرات، وبودرات تلوين الوجنتين... على المركّب المقاوم للتلوّث الحصريّ لدى "كلارنس" Clarins.

تؤيّد "كلارنس" Clarins المعايير العالمية بشدّة، وتضمن نوعية كافة مستحضراتها
، يتمّ إخضاع مستحضرات هذه الماركة لحوالى 80 اختبار جودة، في كافة مراحل التطوير، كما تتم تجربتها تحت إشراف أخصائيين في طبّ البشرة. بالإضافة إلى ذلك، فإنّ "بطاقة العميل" التي يمكن العثور عليها في كلّ مستحضرٍ من مستحضرات "كلارنس" Clarins تجعل من الممكن مراقبة فعاليتها باستمرار.

لطالما كانت حماية البيئة من أولويّات "كلارنس" Clarins:
فشكّلت "المحافظة" و"الحماية" و"المشاركة" العبارات الثلاث التي استُعملت بإصرار. لقد أدركت "كلارنس" Clarins ضعف عالم النباتات، وهي تعمل بالتعاون مع "ألب أكشن" Alp Action (جمعية حماية بيئة منطقة الألب) بغية حماية أجناس النباتات والحيوانات المعرّضة للانقراض. كذلك، تستعمل "كلارنس" Clarins أيضاً، بهدف حماية البيئة، علب التوضيب القابلة لإعادة التصنيع، وبالتأكيد هي لا تُجري أيّ تجارب على الحيوانات.

تُعتبر "كلارنس" Clarins شركةً مسؤولةً على الصعيد الاجتماعي، وهي عضوّ فعّال في المجتمع بشكلٍ ملموس وطويل الأمد. بالفعل، فإنّ مساهمتها في مسائل الصحّة، والبيئة، والجمال، ورفاهة الأطفال تتمثّل في الدعم النشط الذي تقدّمه لعدّة جمعيات خيريّة. فتأمين الجمال عبر الاستثمارات المهمّة التي تدعمها فرق الأبحاث، كلّها عوامل تسمح لـ"كلارنس" Clarins بالإبداع المستمرّ والمشاركة النشطة في تطوير علم التجميل.

لقد أبصرت "كلارنس" Clarins النور في العام 1954، وكانت وليدة شغف رجلٍ واحد هو "جاك كورتان- كلارنس" Jacques Courtin-Clarins. منذ البداية، جذبه الجمال لكن مع شيء من الاختلاف: فقد كان يبحث عن الجمال الظاهر. وهكذا، أكّدت دراساته الطبيّة أنّ المشاكل الجمالية بالنسبة إلى النساء، قد تحمل الأهمية نفسها التي تحملها المشاكل الصحيّة. وإذ أدرك "جاك كورتان- كلارنس" Jacques Courtin-Clarins قدرته على المساهمة في هذا المضمار، قرّر أن ينتقل من القطاع الطبيّ إلى قطاع الجمال. وبقي محافظاً على التزامه هذا طيلة الخمسين سنة الأخيرة.

واليوم، تبقى "كلارنس" Clarins الرائدة في مجال المستحضرات الفاخرة للعناية بالجمال في أوروبا إذ تستحوذ على 16.2% من السوق (المصدر: "يوروبيان فوركاستس" European Forcasts)، كما أنّها تحتلّ مواقع أساسية في الكثير من الأسواق في أميركي الشمالية وآسيا.

تتربّع فلسفة "كلارنس" Clarins في مقدّمة الابتكار، وتقوم على احترام المستهلكين والاستماع إليهم، ومدّهم باستمرار بالمستحضرات الفعّالة والعالية الجودة بأسعارٍ مقبولة. وبفضل خبرتنا الواسعة الشاملة في مجال مستحضرات العناية بالبشرة والجسم، عمدنا إلى تطوير فهمٍ فريدٍ من نوعه لمشاكل الجمال الأساسية التي تواجهها النساء في كافة أنحاء العالم. وإنّ هذه المعرفة التطبيقية الاستثنائية التي لا تُضاهى في مجال مستحضرات العناية بالبشرة والتجميل، تشكّل أساس نجاح "كلارنس" Clarins. وتجدر الإشارة إلى أنّ تركيبة مستحضرات "كلارنس" Clarins قد وُضعت لتلائم المقاييس الصارمة للصالونات، إلاّ أنّها لا تجترح العجائب: فكونها مستحضرات مخصّصة للاستعمال المحترف، هي تدلّ بوضوح على هدفها وتحقّق بالضبط ما تَعِد به.

تبقى هذه المجموعة في اتصال مستمرّ مع المستهلكين من خلال "بطاقة العميل"، ومستشاري الجمال، والأخصائيين في العلاجات التجميلية. وتهدف إلى الاستجابة إلى توقّعات المستهلك وتشجيعه على الوفاء لمستحضراتها، وذلك من دون توليد الطلب بطريقة اصطناعية.

بفضل مختبرات "كلارنس" Clarins، تتابع المجموعة سياسة الابتكار بغية تصميم مستحضرات جديدة وفي الوقت نفسه، إدراج الاكتشافات الحديثة باستمرار في المجموعة الموجودة. كما أنّها تتجنّب الطرح المتكرّر والسريع للمستحضرات والحملات الإعلانية العدائية.

لا بدّ أن ترتكز الأسعار على الجودة. وإنّ كلارنس تهدف إلى تقديم مستحضرات تحتوي على المكوّنات النشطة الأعلى جودةً والأكثر فعاليةً، من دون اعتماد أسعارٍ مبالغٍ بها.