"رئاسة الحرمين" تمكن منسوبيها من حل المشكلات

ضمن برامج التأهيل والتدريب التي اعتمدتها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في أكاديمية المسجد الحرام للعام الحالي، أنهت الأكاديمية تدريب منسوبي الرئاسة في ثلاث دورات تدريبية، لتعزيز فعاليتهم وإكسابهم المهارات والخبرات اللازمة التي تساعدهم على أداء مهامهم، لتقديم أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.

وأوضح مدير أكاديمية المسجد الحرام الدكتور ناصر بن عثمان الزهراني أن أن الدورات التي تم وضعها في الخطة جاءت بعد دراسة مستفيضة لتحليل الاحتياجات التدريبية لمنسوبي الرئاسة، وتشمل كلا من حل المشكلات واتخاذ القرارات، الإدارة بالأهداف، إدارة المشاريع، إدارة التغيير في بيئة العمل، إدارة ضغوط العمل، فن الإقناع والتأثير في الآخرين.

وأشار الزهراني إلى أن البرنامج التدريبي "تطوير فريق العمل" يأتي في وقت تحرص فيه رئاسة الحرمين على تطوير العاملين في مختلف إداراتها، حيث إن الدورات تشمل كافة قطاعات الرئاسة من قيادات وميدانيين.

من جهته، بين رئيس السمو لتطوير الشباب الجهة المنفذة للمحتوى التدريبي أحمد بن حكم عسيري أنه تم تنفيذ ثلاثة دورات متخصصة لمنسوبي رئاسة الحرمين بدعم من دار الإيمان ، تتمثل الأولى في مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار، والتي تهدف إلى تمكين المشاركين من حل مشكلات العمل واتخاذ القرارات المناسبة بعد تحليل البدائل.

وتناولت دورة حل المشكلات 10 محاور، منها أنماط الناس في مواجهة المشكلات، العلاقة بين حل المشكلات واتخاذ القرار، طرق حل المشكلات التقليدية، الأسلوب العلمي لحل المشكلات، وأنواع القرارات إضافة إلى مراحل اتخاذ القرار.